Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Onarım rehberi

Fırın ve ocak onarımı

Fırınınız ısınmıyor mu, ayarladığınız dereceyi tutmuyor mu, ocağınız ateş almıyor mu? Ankastre fırın, set üstü ocak ve mikrodalgada birlikte bakarız. Gaz kokusu alıyorsanız önce vanayı kapatın.

  • Arıza önce size gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez
  • Gece de yazabilirsiniz

Fırın ve ocak ne yapıyor?

Tanıdık gelen durumu seçin; form o cümleyle açılır. Çizimdeki sarı noktalar, ilk altı belirtinin çoğunlukla nereden geldiğini gösterir.

Birlikte nereden başlıyoruz?

Hiç ısınmayan bir fırında ilk şüpheliler ısıtıcı teller, termostat ve sıcaklık algılayıcısıdır. Isınıyor ama dereceyi koruyamıyorsa dikkatimiz kapı lastiğine ve fana döner. Hangisinin bozuk olduğuna değerlere bakarak karar veririz.

Gazlı ocağın ateşleme ve alev güvenliği düzeneğine yalnız mevzuatın aradığı belgeye sahip kişi dokunur. Kaçaktan şüpheleniliyorsa ilk yapılan vanayı kapatmaktır; sonraki her adım kaydınıza yazılır.

Tutarı işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir. Onayınız gelene kadar hiçbir parça yerinden çıkmaz. İş bitince cihaz sizinle birlikte denenir; ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve kapsamı kaydınıza yazılır.

Önce şuna birlikte bakalım

Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise ekibimiz bakar.

Sizin bakabilecekleriniz

Ekibin baktıkları

  • Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması
  • Çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı
  • Soğutma fanına ve motoruna bakılması
  • Sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi
  • Zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi
Bunun için onarım başlatın

Sık değişen parçalar

Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Bozuk olanı önce size gösteririz; yenisinin orijinal mi eşdeğer mi olacağına birlikte karar veririz.

  • Taban ve tavan ısıtıcıları
  • Turbo ısıtıcı ile fanı
  • Fırın termostatı
  • Ocak ateşleme bujisi
  • Alev sönünce gazı kesen termokupl ve valfi
  • Kapak lastiği
  • Kapağı taşıyan menteşeler, iç ve dış cam
  • Pişirme saati

Fırın ve Ocak için onarım başlatın

Cihazın ne yaptığını birkaç kendi cümlenizle anlatın, gerisini biz hallederiz. Sizi arar, dinler, doğru ekibi size yönlendiririz.

Adresinizi ve telefonunuzu, cihazınıza gelecek ekip dışında kimse görmez; başka bir amaçla kullanılmaz. Detaylar KVKK aydınlatma metninde.

Arçelik onarımı

Arçelik cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Beko onarımı

Beko cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Fırın ve ocak için baktığımız markalar

Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.

Fırın ve ocak: ilinizi seçin

İl sayfasında ilçenizi seçtiğinizde form il ve ilçesi dolu açılır. Hangi şehirde olursanız olun sıra aynıdır: önce arıza gösterilir, onayınız alınır, sonra onarılır.

Başka bir cihaz mı?

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Fırın ve Ocak bozulunca en çok ne yapıyor?

En sık anlatılan durumlar şunlar: yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor; ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor; ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor; ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum; arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor; turbo ya da ızgara ayarında hiçbir şey olmuyor.

Fırın ve Ocak için neye bakıyorsunuz?

Bu cihazda baktığımız işler: isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması; çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı; soğutma fanına ve motoruna bakılması; sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi; zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi.

Fırın ve Ocak evden çıkmadan onarılabilir mi?

Çoğu zaman gerekmez; cihazınıza durduğu yerde bakarız. Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğü size yazılı bildirilir.

Fırın ve Ocak onarımında hangi parçalar sık değişir?

Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: taban ve tavan ısıtıcıları; turbo ısıtıcı ile fanı; fırın termostatı; ocak ateşleme bujisi; alev sönünce gazı kesen termokupl ve valfi. Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz; son söz sizindir.

Fırın ve Ocak onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.