Hukuki metin
Verileriniz hakkında bize nasıl başvurursunuz?
Kanun'un 11. maddesindeki haklardan birini kullanmak için tek sayfalık bir dilekçe yeter. Size en kolay gelen kanalı aşağıdan seçin; talebinizin niteliği elverdiğince çabuk, en fazla otuz gün içinde size döneriz.
Son güncelleme:
Dilekçe kime yazılır?
- Ünvan: Assist Grup
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: https://www.assistgrup.net
Hangi talepte bulunabilirsiniz?
- Sizinle ilgili bir bilgi işleyip işlemediğimizi sormak
- İşliyorsak ayrıntısını bizden öğrenmek
- Bilgiyi ne için tuttuğumuzu ve o amaçtan sapıp sapmadığımızı öğrenmek
- Bilgilerinizin Türkiye içinde ya da dışında kimlerle paylaşıldığını öğrenmek
- Yanlış ya da eksik kaydedilmiş bir bilgiyi düzelttirmek
- Kanun'un 7. maddesinde yazan şartlar gerçekleşince silme ya da yok etme talep etmek
- Düzeltme, silme ya da yok etme yaptığımızda bunu bilgilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere de iletmemizi istemek
- Tamamen otomatik bir değerlendirme sonucunda aleyhinize bir karar çıkarsa buna itiraz etmek
- Kanuna aykırı işlemden zarar gördüyseniz bu zararın karşılanmasını istemek
Dilekçeyi hangi kanaldan gönderirsiniz?
Aşağıdaki yolların her biri Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygundur:
- Elektronik imzayla: dilekçeyi güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla imzalayıp [email protected] adresine yollayın
- Bize daha önce verdiğiniz e-postadan: sistemimizde kayıtlı olan adresinizden [email protected] adresine yazmanız yeterli; konu satırındaki “KVKK başvurusu” ibaresi mesajınızın doğru masaya hemen düşmesini sağlar
- Sitemizden: iletişim formunu açın, konu listesinden “KVKK başvurusu”nu işaretleyin. Başvurunun gerçekten size ait olduğundan emin olmak için ek bir bilgi rica edebiliriz
Dilekçede neler olmalı?
- Ne istediğiniz — bilgi, düzeltme, silme, itiraz ya da başka bir talep — ve varsa kaydı açarken kullandığınız telefon numarası
- Adınız ve soyadınız; kâğıt dilekçede ayrıca imzanız
- Kimliğinizi gösteren numara: Türk vatandaşları için kimlik numarası, yabancılar için uyruk bilgisiyle pasaport ya da yabancı kimlik numarası
- Tebligatın gönderileceği ev ya da iş adresiniz
- Dilerseniz sizi hangi e-postadan, telefondan ya da fakstan bulabileceğimiz
- Talebinizi destekleyen belge ya da bilgi (varsa)
Başvurunun sizden geldiğini nasıl anlarız?
Dilekçeyi yazan kişinin gerçekten bilgilerin sahibi olduğunu doğrulamak için sizden ek bir bilgi isteyebiliriz. Başvuruyu vekil olarak yapıyorsanız dilekçeye noter onaylı vekâletname koyun. Bir çocuğun ya da vesayet altındaki birinin adına yazıyorsanız velayet ya da vasilik belgesini ekleyin.
Cevap ne zaman ve nasıl gelir?
Otuz günü geçirmeden cevabımızı yazılı olarak ya da elektronik ortamda iletiriz. Bu başvuru için sizden bir bedel istenmez; Kurul'un tarifesine yalnız işlemin kendisi ek bir masraf doğurduğunda başvurulur.
Reddedilen, eksik cevaplanan ya da süresinde cevaplanmayan başvurularda son söz Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nundur: cevabı öğrendiğiniz günden sonraki otuz gün içinde, her durumda başvuru gününüzden sonraki altmış gün içinde Kurul'a şikâyet yolunu kullanabilirsiniz.