Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Onarım rehberi

Buzdolabı onarımı

Dolabınız soğutmuyor mu, arka duvarı buz mu tutuyor, motoru hiç susmuyor ya da içine su mu birikiyor? Gazın gerçekten eksik olup olmadığını basınca bakarak birlikte görürüz.

  • Arıza önce size gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez
  • Gece de yazabilirsiniz

Buzdolabı ne yapıyor?

Tanıdık gelen durumu seçin; form o cümleyle açılır. Çizimdeki sarı noktalar, ilk altı belirtinin çoğunlukla nereden geldiğini gösterir.

123456
  1. Kompresör
  2. Hava damperi
  3. Evaporatör ve buz çözücü
  4. Kapı contası
  5. Tahliye gideri
  6. Soğutucu fan

Birlikte nereden başlıyoruz?

Soğuk kaybolduğunda iki olasılık vardır. Ya hava dolaşımı bozulmuştur, yani fan, defrost ısıtıcısı ya da kanalı kapatan buz; ya da gaz devresinden bir kayıp vardır. Karar için termometre ve manometre konuşur, tahmin değil.

Kaçağın yeri bulunmadan basılan gaz birkaç hafta içinde aynı delikten çıkıp gider. Bu yüzden önce kaçağı ararız, gaz dolumunu ondan sonra konuşuruz.

Tutarı işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir. Onayınız gelene kadar hiçbir parça yerinden çıkmaz. İş bitince cihaz sizinle birlikte denenir; ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve kapsamı kaydınıza yazılır.

Önce şuna birlikte bakalım

Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise ekibimiz bakar.

Sizin bakabilecekleriniz

Ekibin baktıkları

  • Soğutucu devrenin manometreyle okunması
  • Buz çözme ısıtıcısı ile iç fanın elden geçirilmesi
  • Termostatın, algılayıcının ve kartın sınanması
  • Kaçağın aranması, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı lastiğinin değişimi, su giderinin açılması
Bunun için onarım başlatın

Sık değişen parçalar

Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Bozuk olanı önce size gösteririz; yenisinin orijinal mi eşdeğer mi olacağına birlikte karar veririz.

  • Kompresör, çalıştırma rölesiyle birlikte
  • Termostat, sıcaklık algılayıcı
  • Defrost ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı lastiği
  • Kurutucu (drayer) filtre
  • Elektronik kart

Buzdolabı için onarım başlatın

Cihazın ne yaptığını birkaç kendi cümlenizle anlatın, gerisini biz hallederiz. Sizi arar, dinler, doğru ekibi size yönlendiririz.

Adresinizi ve telefonunuzu, cihazınıza gelecek ekip dışında kimse görmez; başka bir amaçla kullanılmaz. Detaylar KVKK aydınlatma metninde.

Arçelik onarımı

Arçelik cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Beko onarımı

Beko cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Buzdolabı için baktığımız markalar

Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.

Buzdolabı: ilinizi seçin

İl sayfasında ilçenizi seçtiğinizde form il ve ilçesi dolu açılır. Hangi şehirde olursanız olun sıra aynıdır: önce arıza gösterilir, onayınız alınır, sonra onarılır.

Başka bir cihaz mı?

Buzdolabı üzerine sorulanlar

Buzdolabı bozulunca en çok ne yapıyor?

En sık anlatılan durumlar şunlar: i̇çi eskisi kadar soğumuyor; üst bölme donduruyor, alt bölme ılık; i̇ç arka yüzey bembeyaz karla kaplanıyor; motoru hiç durmadan çalışıyor; sebzeliğin altında su birikiyor, dolap yere su bırakıyor; uğultu, tıkırtı ya da alışılmadık bir ses var.

Buzdolabı için neye bakıyorsunuz?

Bu cihazda baktığımız işler: soğutucu devrenin manometreyle okunması; buz çözme ısıtıcısı ile iç fanın elden geçirilmesi; termostatın, algılayıcının ve kartın sınanması; kaçağın aranması, gerekirse gaz dolumu; kapı lastiğinin değişimi, su giderinin açılması.

Buzdolabı evden çıkmadan onarılabilir mi?

Çoğu zaman gerekmez; cihazınıza durduğu yerde bakarız. Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğü size yazılı bildirilir.

Buzdolabı onarımında hangi parçalar sık değişir?

Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: kompresör, çalıştırma rölesiyle birlikte; termostat, sıcaklık algılayıcı; defrost ısıtıcısı; no-frost fan motoru; kapı lastiği. Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz; son söz sizindir.

Buzdolabı onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.