Onarım başlat

Cihazınız ne yapıyor? Anlatın, dinleyelim.

Name: Assist Grup
Address: TR

Cihazı, ne olduğunu ve nerede olduğunu yazmanız yeterli. Kaydınızı görünce sizi arar, ne olduğunu birlikte anlarız.

Cihaz ve arıza
Konum
İletişim

Cihazınız ne yapıyor?

Hangi cihaz?

Markası (boş kalabilir)

Ne oluyor?

Kendi cümlelerinizle anlatın

Örneğin: “Yıkama bitiyor ama sıkmaya geçmiyor, ekranda bir kod yanıp sönüyor.”

Nerede?

İl

İlçe

Mahalle (boş kalabilir)

Adres (boş kalabilir)

Size nasıl ulaşalım?

Adınız

Telefonunuz

E-posta adresiniz (boş kalabilir)

Sizi hangi saatlerde evde buluruz? (boş kalabilir)

Telefonunuzu ve adresinizi yalnız cihazınıza bakacak ekip görür; onarım dışında kullanılmaz, kimseyle paylaşılmaz. Ayrıntısı için: KVKK aydınlatma metni. Kayıt için ayrıca açık rıza istemiyoruz.

Gönderdikten sonra

Kaydınız bu duraklardan geçer

Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Evde gaz kokusu mu var? Önce kendinizi ve evdekileri koruyun: ana vanayı kapatıp camları açın, ışık ya da zil dahil hiçbir elektrik anahtarına dokunmadan 187'yi arayın. Form sonra da doldurulabilir.