Rızanıza bağlı işlemler: açık rıza metni

Rızanızı nasıl alıyoruz?

Kanun'un 3. maddesine göre açık rızanın üç özelliği vardır: belli bir konuya bağlıdır, bilgilendirildikten sonra verilir ve kimsenin baskısı olmadan, özgür iradeyle açıklanır. Bu yüzden her işi başlamadan önce, bu sayfaya bağlantı vererek ayrı ayrı sorarız. Bir başlığa evet demeniz ötekilerini kapsamaz; rıza almadığımız iş hiç başlamaz.

1. Onarımdan sonra arayıp sormak, bakım zamanını hatırlatmak

• Ne kullanılır: adınız, soyadınız, telefonunuz, e-postanız (verdiyseniz), cihazın türü ile markası, onarımın tarihi ve yapılan iş
• Niçin: işin bitiminde ekipten ve süreçten memnun kalıp kalmadığınızı öğrenmek; cihazınızın periyodik bakım zamanı yaklaştığında size haber vermek
• Hangi yoldan: arama, SMS ya da e-posta

2. Yorumunuzu sitede göstermek

• Ne kullanılır: adınız, soyadınızın yalnız ilk harfi, verdiğiniz puan, yazdığınız yorum, cihazın türü ve bulunduğunuz il
• Niçin: kaydı Tamam durağına ulaşmış bir onarım hakkındaki düşüncenizin, benzer bir cihaz için yol arayanlara ışık tutması
• Bilmeniz iyi olur: yorum isteğini yalnız Tamam durağına gelmiş kayıtlara göndeririz; gelen her yorumu yayına koymadan önce içimizden biri okur. Soyadınızın tamamı, telefon numaranız ve adresiniz sitede asla yer almaz

3. Size tanıtım mesajı yollamak

• Ne kullanılır: adınız, soyadınız, telefonunuz, e-postanız (verdiyseniz), cihazın türü ile markası
• Niçin: bakım dönemi yaklaşınca, yeni bir hizmet başlatınca ya da kampanya yapınca size ticari elektronik ileti ulaştırmak
• Hangi yoldan: SMS, e-posta ya da arama
• Bilmeniz iyi olur: bu başlıkta evet derseniz, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un istediği ticari ileti izni de verilmiş olur. Listeden çıkmak için gelen mesajdaki ret bağlantısı ya da İleti Yönetim Sistemi (İYS) yeterlidir; ne zaman isterseniz

4. Altyapı yüzünden doğabilecek arızi yurt dışı aktarım

• Ne kullanılır: IP adresiniz, tarayıcınız ve isteklerinizle ilgili kayıtlar gibi işlem güvenliğine dair bilgiler, bir de formlara yazdıklarınız
• Kime, niçin: siteyi ayakta ve saldırılara karşı korunaklı tutan içerik dağıtım ve güvenlik sağlayıcımız Cloudflare, Inc.'e
• Bilmeniz iyi olur: Cloudflare'e giden veri için normalde rızanıza gerek kalmaz; Kanun'un 9. maddesi bunun için yeterlilik kararını ya da uygun güvenceleri öngörür. Onların işlemediği istisnai bir durum doğarsa, olası riskleri size anlatarak ve ancak o zaman rızanızı isteriz

5. Hangi sayfanın kaç kez okunduğunu saymak

• Ne kullanılır: gezdiğiniz sayfalar, her birinde geçirdiğiniz süre, sizi bize yönlendiren site, cihazınızın ve tarayıcınızın türü, şehir düzeyinde kabaca konum ve rastgele üretilmiş bir ziyaretçi kimliği
• Kime, niçin: hangi sayfanın kaç kez okunduğunu toplu olarak görmek için; sayılar, aracı işleten iki şirkete — Google LLC ve Google Ireland Limited — yurt dışına gönderilir
• Hangi yoldan: rızanızı çerez çubuğundaki “İzin veriyorum” düğmesiyle verirsiniz; fikrinizi değiştirdiğinizde sayfa sonundaki “Çerez tercihleri” bağlantısına dokunmanız yeter

Beyan

KVKK aydınlatma metnini ve bu açık rıza metnini (Assist Grup tarafından hazırlanmış olan) okuyup anladığımı beyan ederim. Yalnız yanındaki kutuyu işaretlediğim başlıklar için; o başlıkta sayılan kişisel verilerimin, yine orada yazan amaçla ve kanallarla işlenmesine hiçbir baskı altında kalmadan izin veriyorum.

Rızanızı geri almak

Verdiğiniz izni istediğiniz gün, bir sebep göstermeniz gerekmeden geri çekebilirsiniz; bize [email protected] üzerinden yazabilirsiniz. Ticari iletilerde bunun daha kısa yolları da var: iletideki ret bağlantısı ya da İleti Yönetim Sistemi.

Geri çekme geçmişi değil geleceği etkiler. O güne kadar rızanıza dayanarak yaptıklarımız hukuka uygun kalır; o günden sonra aynı bilgiyi bu amaçla bir daha kullanmayız ve sitede yorumunuz görünüyorsa onu yayından kaldırırız. Yazılı bir bildirim tercih ederseniz [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Rızanız olmasa da sürenler

Onarımın kayda alınması, gelme gününün ayarlanması, cihaza bakılması, yapılan işin dökümü ile fatura, şikâyetlerin incelenmesi ve yasal saklama süreleri açık rızaya bağlı değildir. Bunlar sözleşmeye, kanuna ve meşru menfaate dayandığı için izninizi geri almanız onları durdurmaz; KVKK aydınlatma metninde anlattığımız sınırlar içinde sürer.