Küçük ev aleti · bilgi ve resmi hat
Robot süpürge bozulunca ne yapılır?
Robot süpürgeniz istasyonuna dönemiyor mu, tekerleği ya da fırçası mı takılıyor, algılayıcı uyarısı mı veriyor? Sık nedenleri, evde deneyebileceklerinizi ve markanın hattını burada bulursunuz.
- Bu cihazda kayıt almıyoruz
- Üreticinin kendi hattı
Robot süpürge ne yapıyor?
Aşağıdaki durumlardan hangisi size tanıdık geliyor? Üreticiyi aradığınızda bu cümleyi kullanırsanız konuşma kısa sürer.
- Şarj kontakları
- Batarya
- Tekerlek modülü
- Lazer (LiDAR) sensörü
- Yan fırça motoru
- Düşme sensörü
- Temizlik bitince evin ortasında kalıyor
- Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
- Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
- Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
- Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
- Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor
- Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor
- Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
Nereden kaynaklanıyor olabilir?
Robotun yolunu şaşırmasının en yaygın sebebi kirdir. Tozlanmış uçurum algılayıcıları, tekerleğe sarılan saç ya da lazer penceresindeki toz buna yol açar. Çoğu zaman bir bez ve birkaç dakikalık fırça temizliği sorunu ortadan kaldırır.
İstasyonunu bulamayan robotta şarj uçlarına, istasyonun durduğu yere ve bataryaya birlikte bakmak gerekir.
Assist Grup robot süpürge için kayıt açmıyor. Size en çok yardımı dokunacak kişi, üreticinin kendi hattındaki temsilcidir; cihazın garantisi bitmiş olsa bile durum değişmez. Her markanın numarasını ve o numarayı hangi sayfadan aldığımızı aşağıya yazdık.
Önce şuna birlikte bakalım
Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise üreticinin servisi bakar.
Sizin bakabilecekleriniz
Üreticinin servisinin baktıkları
- Uygulamanın tuttuğu hata geçmişi
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar
- Pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar
Sık değişen parçalar
Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Hangisinin gerçekten yorulduğunu üreticinin servisi söyler.
- Batarya
- Tekerlek modülü
- Kenar fırçası ile merkez rulo fırça
- Fırça motoru
- LiDAR mesafe algılayıcı
- Uçurum algılayıcıları
- Şarj uçları
- Hazne süzgeci
Robot Süpürge için üreticilerin kendi hatları
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Robot süpürge için baktığımız markalar
Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.
Robot süpürge: ilinizi seçin
Her il sayfası ilçeleri, bu cihazlarda sık görülen sorunları ve üreticilerin kendi numaralarını gösterir. Bu cihazlar için Assist Grup kayıt açmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Başka bir cihaz mı?
Robot süpürge üzerine sorulanlar
Robot Süpürge bozulunca en çok ne yapıyor?
Bu cihazda en sık görülen durumlar: temizlik bitince evin ortasında kalıyor; şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor; tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor; köşeleri süpüren fırça hareketsiz; uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor.
Robot Süpürge için neye bakıyorsunuz?
Bu cihazda baktığımız işler: uygulamanın tuttuğu hata geçmişi; lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları; tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar; pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar.
Robot Süpürge için Assist Grup kayıt açabilir miyim?
Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz. Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.
Robot Süpürge onarımında hangi parçalar sık değişir?
Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: batarya; tekerlek modülü; kenar fırçası ile merkez rulo fırça; fırça motoru; lidar mesafe algılayıcı. Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.
Robot Süpürge onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.