Onarım rehberi
Klima onarımı
Klimanız serinletmiyor mu, iç ünitesi su mu damlatıyor, üflediği hava kötü mü kokuyor? Duvar tipi klimalarda nedenini birlikte buluruz; gaz eksik demeden önce basınca bakarız.
- Arıza önce size gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Gece de yazabilirsiniz
Klima ne yapıyor?
Tanıdık gelen durumu seçin; form o cümleyle açılır. Çizimdeki sarı noktalar, ilk altı belirtinin çoğunlukla nereden geldiğini gösterir.
- Evaporatör ve gaz hattı
- Drenaj hortumu
- Filtre
- Dış ünite fanı
- Ortam sensörü
- Kumanda alıcısı
- Ne serinletiyor ne ısıtıyor
- Duvardaki üniteden damla damla su iniyor
- Açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor
- Dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok
- Ekranında harf ve rakamdan oluşan bir kod beliriyor
Birlikte nereden başlıyoruz?
Serinlik gitti diye gazın bittiği sonucu çıkmaz. Tozla dolmuş bir iç filtre, kirden nefes alamayan dış ünite peteği ya da yorulmuş bir fan da odayı aynı şekilde sıcak bırakır. Gaz basıncına bakmadan eksik demeyiz.
Duvardan damlayan suyun kaynağı genellikle tahliye hortumudur: ya eğimi bozulmuştur ya da içi tıkanmıştır. Yaz gelmeden yapılan bir bakım hem faturayı hem de arıza ihtimalini aşağı çeker.
Tutarı işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir. Onayınız gelene kadar hiçbir parça yerinden çıkmaz. İş bitince cihaz sizinle birlikte denenir; ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve kapsamı kaydınıza yazılır.
Önce şuna birlikte bakalım
Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise ekibimiz bakar.
Sizin bakabilecekleriniz
Ekibin baktıkları
- İç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı
- Gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması
- Damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi
- Pervane motorunun ve kompresörün sınanması
- Kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi
Sık değişen parçalar
Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Bozuk olanı önce size gösteririz; yenisinin orijinal mi eşdeğer mi olacağına birlikte karar veririz.
- Dışarıdaki ünitenin pervanesini döndüren motor
- İçerideki üfleyici silindiri çeviren motor
- Kompresörün çalıştırma kapasitörü
- Ünite kartları (iç, dış)
- Sıcaklık algılayıcıları (boru, oda)
- Dört yollu vana
- Drenaj pompası
Kayıttan ödemeye, bilmeniz gerekenler
Ekip geldiğinde neyle karşılaşacağınız, parçanın nasıl seçildiği ve ödemenin nasıl yapıldığı sürpriz olmasın diye burada.
- Gece de yazabilirsinizForm saat tanımaz; gece yazdığınız kayıt için sabah ilk iş sizi ararız.
- Yaptığımız işin arkasındayızGiderdiğimiz arıza güvence içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.
- Parçayı siz seçersinizOrijinal ya da muadil seçeneği, parçanın kendi güvencesiyle birlikte takılmadan önce anlatılır.
- İş bitince kartla ödemeOnayladığınız tutarı cihaz çalışır hâle gelince banka kartı, kredi kartı ya da havaleyle ödersiniz; belgesini alırsınız.
- Yapılan iş yazılı kalırTakılan parça, ödenen tutar ve güvencenin kapsamı onarım kaydınızda durur.
- 81 ilin her ilçesindenKaydınızı cihazınıza bakacak en yakın ekibe biz iletiriz; gelişmeleri size telefonla bildiririz.
Klima için onarım başlatın
Cihazın ne yaptığını birkaç kendi cümlenizle anlatın, gerisini biz hallederiz. Sizi arar, dinler, doğru ekibi size yönlendiririz.
Arçelik onarımı
Arçelik cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.
Beko onarımı
Beko cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.
Klima için baktığımız markalar
Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.
- Airfel
- Alarko
- Alaska
- Albino
- Arçelik
- Aura
- Baymak
- Beko
- Bosch
- Carrier
- Cartel
- Daikin
- Daylux
- De'Longhi
- DemirDöküm
- Dijitsu
- Dyson
- Electrolux
- Energy Gold
- Ferroli
- Fujiplus
- Fujitherma
- Fujitsu
- General
- Goldstar
- Goodman
- Gree
- Haier
- Hisense
- Hitachi
- İklimsa
- LG
- Midea
- Mitsubishi Electric
- Mitsubishi Heavy
- Olefini
- Panasonic
- Raks
- Rima
- Royal
- Samsung
- Samui
- Sanyo
- Sharp
- Shiro
- Sigma
- Sunny
- TCL
- Termotek
- Toshiba
- Trane
- Vestel
- York
- Bütün markalar
Klima: ilinizi seçin
İl sayfasında ilçenizi seçtiğinizde form il ve ilçesi dolu açılır. Hangi şehirde olursanız olun sıra aynıdır: önce arıza gösterilir, onayınız alınır, sonra onarılır.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Başka bir cihaz mı?
- Çamaşır MakinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Bulaşık MakinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Kurutma MakinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Derin DondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Fırın ve OcakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- KombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- TelevizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Klima üzerine sorulanlar
Klima bozulunca en çok ne yapıyor?
En sık anlatılan durumlar şunlar: ne serinletiyor ne ısıtıyor; duvardaki üniteden damla damla su iniyor; açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor; dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü; birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor; kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok.
Klima için neye bakıyorsunuz?
Bu cihazda baktığımız işler: i̇ç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı; gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması; damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi; pervane motorunun ve kompresörün sınanması; kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi.
Klima evden çıkmadan onarılabilir mi?
Çoğu zaman gerekmez; cihazınıza durduğu yerde bakarız. Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğü size yazılı bildirilir.
Klima cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: dışarıdaki ünitenin pervanesini döndüren motor; i̇çerideki üfleyici silindiri çeviren motor; kompresörün çalıştırma kapasitörü; ünite kartları (iç, dış); sıcaklık algılayıcıları (boru, oda). Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz; son söz sizindir.
Klima onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.