Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Onarım rehberi

Çamaşır makinesi onarımı

Makineniz su mu almıyor, suyu içinde mi bırakıyor, sıkmaya geçmiyor ya da ekranında bir kod mu yanıyor? Önce sorunun nereden geldiğini birlikte bulalım; neyin değişeceğini sonra konuşuruz.

  • Arıza önce size gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez
  • Gece de yazabilirsiniz

Çamaşır makinesi ne yapıyor?

Tanıdık gelen durumu seçin; form o cümleyle açılır. Çizimdeki sarı noktalar, ilk altı belirtinin çoğunlukla nereden geldiğini gösterir.

123456
  1. Su giriş vanası
  2. Tahliye pompası ve filtre
  3. Motor ve kayış
  4. Rulman grubu
  5. Kapı kilidi
  6. Elektronik kart

Birlikte nereden başlıyoruz?

Hangi şikâyetle gelirse gelsin, bir çamaşır makinesinde baktığımız ilk üç yer bellidir: suyu içeri alan vana ve süzgeci, suyu dışarı atan pompa ve hortumu, tamburu taşıyan rulmanlar. Paneldeki kodu not ederiz; musluktaki basınca ve giderin akışına da ayrıca bakarız.

Bozuk parçanın adı netleşmeden hiçbir şeyi yerinden çıkarmayız. Çoğu onarım makine banyodan ayrılmadan biter; kazan açmak, rulman basmak ya da kart onarmak gibi tezgâh gerektiren bir durum çıkarsa bunu önce size anlatırız ve gerekçesi kaydınıza geçer.

Tutarı işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir. Onayınız gelene kadar hiçbir parça yerinden çıkmaz. İş bitince cihaz sizinle birlikte denenir; ne yapıldığı, hangi parçanın takıldığı ve kapsamı kaydınıza yazılır.

Önce şuna birlikte bakalım

Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise ekibimiz bakar.

Sizin bakabilecekleriniz

Ekibin baktıkları

  • Paneldeki kodun ne anlattığını birlikte çözmek
  • Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının bakımı ya da yenilenmesi
  • Tamburun rulmanı, kayışı ya da amortisörü yorulduysa yenisinin takılması
  • Motorun ve kontrol kartının sınanması
  • Takılan her parçanın adıyla kaydınıza yazılması
Bunun için onarım başlatın

Sık değişen parçalar

Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Bozuk olanı önce size gösteririz; yenisinin orijinal mi eşdeğer mi olacağına birlikte karar veririz.

  • Tamburu taşıyan rulmanlar ve su keçesi
  • Suyu dışarı atan pompa, önündeki süzgeçle
  • Su giriş ventili
  • Kapı kilidi ve emniyet anahtarı
  • Isıtıcı (rezistans)
  • Kayış ve amortisör takımı
  • Motor kömürleri
  • Kontrol kartı

Çamaşır Makinesi için onarım başlatın

Cihazın ne yaptığını birkaç kendi cümlenizle anlatın, gerisini biz hallederiz. Sizi arar, dinler, doğru ekibi size yönlendiririz.

Adresinizi ve telefonunuzu, cihazınıza gelecek ekip dışında kimse görmez; başka bir amaçla kullanılmaz. Detaylar KVKK aydınlatma metninde.

Arçelik onarımı

Arçelik cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Beko onarımı

Beko cihazınızın türünü seçin; bütün iller için hazırlanmış sayfa açılır, kaydı oradan başlatırsınız.

Çamaşır makinesi için baktığımız markalar

Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.

Çamaşır makinesi: ilinizi seçin

İl sayfasında ilçenizi seçtiğinizde form il ve ilçesi dolu açılır. Hangi şehirde olursanız olun sıra aynıdır: önce arıza gösterilir, onayınız alınır, sonra onarılır.

Başka bir cihaz mı?

Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar

Çamaşır Makinesi bozulunca en çok ne yapıyor?

En sık anlatılan durumlar şunlar: musluk açık ama makineye su gelmiyor; program bitti, kazanın dibinde su duruyor; sıkma adımına bir türlü geçmiyor; tambur dönerken makine yerinden oynuyor, sesi arttı; program bitmesine rağmen kapağı açamıyorum; göstergede bir hata kodu yanıp sönüyor.

Çamaşır Makinesi için neye bakıyorsunuz?

Bu cihazda baktığımız işler: paneldeki kodun ne anlattığını birlikte çözmek; su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının bakımı ya da yenilenmesi; tamburun rulmanı, kayışı ya da amortisörü yorulduysa yenisinin takılması; motorun ve kontrol kartının sınanması; takılan her parçanın adıyla kaydınıza yazılması.

Çamaşır Makinesi evden çıkmadan onarılabilir mi?

Çoğu zaman gerekmez; cihazınıza durduğu yerde bakarız. Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğü size yazılı bildirilir.

Çamaşır Makinesi onarımında hangi parçalar sık değişir?

Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: tamburu taşıyan rulmanlar ve su keçesi; suyu dışarı atan pompa, önündeki süzgeçle; su giriş ventili; kapı kilidi ve emniyet anahtarı; isıtıcı (rezistans). Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz; son söz sizindir.

Çamaşır Makinesi onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.