Bilgi ve resmi hatlar
Küçük ev aletleri bozulunca
Süpürge, robot süpürge, kahve ya da çay makinesi, ütü, airfryer veya mutfak robotunuz mu bozuldu? Belirtileri, evde bakabileceklerinizi ve markaların resmi hatlarını bir arada bulursunuz.
- Bu cihazlarda kayıt almıyoruz
- Her markanın kendi hattı
Hangisi sorun çıkarıyor?
Cihazın kendi sayfasında en sık görülen belirtiler, çizim üzerinde arızanın yeri ve evde deneyebilecekleriniz birlikte duruyor.
- SüpürgeHalıdaki tozu artık kaldırmıyor · düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor
- Robot SüpürgeTemizlik bitince evin ortasında kalıyor · şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
- Kahve MakinesiPompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
- Çay MakinesiDüğme açık, su ılık bile olmuyor · demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- ÜtüAçık ama taban soğuk kalıyor · buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor
- AirfryerIsınmıyor, patatesler çiğ kalıyor · üstteki fan dönmüyor
- Mutfak RobotuDüğmeye basınca motordan ses gelmiyor · ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
Bu aletlerde arıza nereden çıkar?
Küçük aletlerdeki arızalar çoğunlukla üç yerden çıkar: kireç ya da tıkanıklık, ısıtıcıyla termostatın oluşturduğu devre, motor ve onu yöneten kart. Her aletin kendi sayfasında belirtiler, olası nedenler ve evde yapabileceğiniz bakım birlikte duruyor.
Bu aletler için Assist Grup kayıt açmaz. Onarımın da garantinin de adresi aletinizin markasıdır. Numaraları, nereden aldığımızı da yazarak aşağıda listeledik.
Bu başlığa giren cihaz türleri
- Prize bağlı süpürge (toz torbalı ya da kaplı)
- Dikey şarjlı süpürge
- Robot süpürge
- Çekirdekten fincana otomatik makineler, espresso makineleri
- Türk kahvesi makinesi
- Çay makinesi
- Buhar kazanlı ütü istasyonları, klasik buharlı ütüler
- Yağsız fritözler (airfryer)
- Doğrayıcı, blender ve el mikserleri
Önce şuna birlikte bakalım
Soldakileri evde güvenle deneyebilirsiniz. Sağdakiler, bu gruptaki cihazlarda en çok değişen parçalar.
Sizin bakabilecekleriniz
Sık değişen parçalar
- Motor süzgeci, HEPA süzgeci
- Batarya
- Şarj adaptörü
- Döner fırçalı başlık
- Tekerlek modülü
- Kenar fırçası ile merkez rulo fırça
- Fırça motoru
- Titreşimli pompa
- Termoblok ısıtıcı
- Demleme ünitesi
Küçük ev aletlerinde üreticilerin hatları
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | Kaynak: destek.arzum.com.tr |
| Braun | 0850 216 02 41 | Kaynak: shop.braunhousehold.com.tr |
| Dreame | 0850 762 0100 | Kaynak: dreametech.com.tr |
| Ecovacs | 0850 480 23 13 | Kaynak: help.ecovacs.com |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | Kaynak: goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | Kaynak: homend.com.tr |
| iRobot | 0216 504 15 44 | Kaynak: irobot.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | Kaynak: karaca.com |
| Kenwood | 0850 318 65 16 | Kaynak: shop.kenwoodworld.com.tr |
| King | 0850 850 54 64 | Kaynak: king.com.tr |
| Korkmaz | 0850 221 80 75 | Kaynak: korkmazstore.com.tr |
| Krups | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
| Kärcher | 0850 288 30 00 | Kaynak: karcher.com |
| Moulinex | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
| Nespresso | 444 20 21 | Kaynak: nespresso.com |
| Ninja | 0850 433 43 30 | Kaynak: sharkninja.com.tr |
| Roborock | 0850 308 67 77 | Kaynak: tr.roborock.com |
| Rowenta | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
| Russell Hobbs | 0850 215 25 35 | Kaynak: tr.russellhobbs.com |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | Kaynak: sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
Bu gruptaki markalar
Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.
Küçük ev aletleri: ilinizi seçin
Her il sayfası ilçeleri, bu cihazlarda sık görülen sorunları ve üreticilerin kendi numaralarını gösterir. Bu cihazlar için Assist Grup kayıt açmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Aklınıza takılabilecekler
Küçük Ev Aletleri Servisi sayfası hangi cihazları kapsıyor?
Küçük ev aletleri başlığında şu cihazlar var: Süpürge, Robot Süpürge, Kahve Makinesi, Çay Makinesi, Ütü, Airfryer, Mutfak Robotu.
Küçük Ev Aletleri Servisi için Assist Grup kayıt açabilir miyim?
Hayır, bu aletler için kayıt tutmuyoruz. Onarımı da garantiyi de üreticinin kendi hattı karşılar. Hangi markanın hangi numarayı kullandığı, kaynağı gösterilerek aşağıda listelenmiştir.
Küçük ev aletleri onarımında tutar nasıl belirleniyor?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.