KaracaSüpürge
Karaca süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Çalışmayan bir Karaca süpürge için önce birkaç basit kontrol, sonra Karaca resmi hattı. Bu cihazlarda kayıt almıyoruz.
- Bu alette kayıt almıyoruz
- Onarım üreticinin hattından
Karaca resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Karaca hattına yönlendirir: 0850 252 55 72. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Karaca · 0850 252 55 72Numaranın alındığı yer: karaca.com
Karaca süpürge ne yapıyor?
Bu alette en sık görülen durumlar. Servisi ararken aynı sözcüklerle anlatmanız işi kısaltır.
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu geliyor
- Başlıktaki fırça artık dönmüyor
- Hortum ya da hazne birleşiminden tiz bir ses yükseliyor
- Süpürürken aniden sönüyor
- Haznenin kenarından toz dışarı kaçıyor
- Halıdaki tozu artık kaldırmıyor
- Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor
- Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
Sorun nerede olabilir?
Çekişi düşen bir Karaca süpürgede ilk şüpheli tıkanıklıktır; toz haznesi, süzgeç ve boru uçtan uca kontrol edilir. Hava yolu açıkken de çekmiyorsa sorun motorda olabilir; bunu markanın servisi belirler. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Garanti sürerken tek adres üreticinin servisidir.
Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.
Önce birlikte bakalım
Aşağıdakiler sizin güvenle yapabilecekleriniz. Sorun sürerse üreticinin hattını arayın.
Sizin bakabilecekleriniz
- Hazneyi yarıdan fazla doldurmadan boşaltırsanız çekiş hep güçlü kalır.
- Süzgeci ayda bir çöp kutusunun üstünde silkeleyin; yıkadıysanız iyice kurumadan takmayın.
- Döner fırçaya sarılan saç ve iplik motoru zorlar; ayda bir makasla kesip ayıklayın.
- Şarjlı süpürgeyi tamamen bitmeden şarja takın ve güneş alan bir yerde bırakmayın.
Model etiketi nerede?
Süpürge: Gövdenin altında ya da toz haznesinin çıktığı boşlukta. Resmi hattı ararken bu numarayı söylemeniz işi kısaltır.
İlinizi seçin
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı birlikte durur. Bu alet için kayıt almıyoruz.
Başka Karaca cihazları
Sorular
Karaca süpürge için hangi numarayı aramalıyım?
Karaca resmi Türkiye hattı: 0850 252 55 72. Bu hat üreticiye aittir, Assist Grup ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için süpürge arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
Karaca süpürge için ödeyeceğim bedeli kim belirler?
Bedeli aleti onaran üretici servisi belirler. Rakam çoğunlukla sorunun bulunması, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garanti süresindeki alette bu bedel üreticiye aittir.
Karaca süpürge için size en çok ne anlatılıyor?
Kullanıcıların en sık dile getirdiği durumlar: halıdaki tozu artık kaldırmıyor; düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor; şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu geliyor; başlıktaki fırça artık dönmüyor. Servisi ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
Karaca süpürge için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: hava kanalının, süzgecin ve haznenin durumu; motorun çektiği akım ve dönüş hızı; batarya, adaptör ve şarj girişinin sağlamlığı; fırça motoru ile kayışın durumu. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.