Küçük ev aleti · bilgi ve resmi hat
Mutfak robotu bozulunca ne yapılır?
Mutfak robotunuzun ya da blenderınızın motoru mu sustu, bıçağı mı dönmüyor, haznesi mi sızdırıyor? Olası nedenleri, bakım önerilerini ve markanın hattını burada bulursunuz.
- Bu cihazda kayıt almıyoruz
- Üreticinin kendi hattı
Mutfak robotu ne yapıyor?
Aşağıdaki durumlardan hangisi size tanıdık geliyor? Üreticiyi aradığınızda bu cümleyi kullanırsanız konuşma kısa sürer.
- Motor
- Kaplin ve dişli
- Emniyet kilidi
- Hız anahtarı
- Bıçak contası
- Motor kömürleri
- Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
- Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
- Hazne takılı ama çalışmıyor
- Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
- Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
Nereden kaynaklanıyor olabilir?
Motor çalışır da bıçak kıpırdamazsa aradaki bağlantı parçası (kaplin) ya da dişliler aşınmış olabilir. Motor tamamen sessizse kilit mandalı, kademe düğmesi ve motorun kömürleri incelenir. Kapak ve hazne yuvasına oturmadıkça hiçbir model çalışmaz.
Hazneden sızan sıvı çoğu zaman bıçağın altındaki contadan gelir.
Assist Grup mutfak robotu için kayıt açmıyor. Size en çok yardımı dokunacak kişi, üreticinin kendi hattındaki temsilcidir; cihazın garantisi bitmiş olsa bile durum değişmez. Her markanın numarasını ve o numarayı hangi sayfadan aldığımızı aşağıya yazdık.
Önce şuna birlikte bakalım
Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise üreticinin servisi bakar.
Sizin bakabilecekleriniz
Üreticinin servisinin baktıkları
- Motor ve kömürleri
- Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
- Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
Sık değişen parçalar
Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Hangisinin gerçekten yorulduğunu üreticinin servisi söyler.
- Ana motor
- Motor kömürleri
- Dişli ve kaplin
- Bıçak ve yatağı
- Bıçak altı contası
- Kapak emniyet kilidi
- Hız anahtarı
Mutfak Robotu için üreticilerin kendi hatları
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | Kaynak: destek.arzum.com.tr |
| Braun | 0850 216 02 41 | Kaynak: shop.braunhousehold.com.tr |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | Kaynak: goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | Kaynak: homend.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | Kaynak: karaca.com |
| Kenwood | 0850 318 65 16 | Kaynak: shop.kenwoodworld.com.tr |
| King | 0850 850 54 64 | Kaynak: king.com.tr |
| Korkmaz | 0850 221 80 75 | Kaynak: korkmazstore.com.tr |
| Moulinex | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
| Ninja | 0850 433 43 30 | Kaynak: sharkninja.com.tr |
| Russell Hobbs | 0850 215 25 35 | Kaynak: tr.russellhobbs.com |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | Kaynak: sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | Kaynak: tefal.com.tr |
Mutfak robotu için baktığımız markalar
Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.
Mutfak robotu: ilinizi seçin
Her il sayfası ilçeleri, bu cihazlarda sık görülen sorunları ve üreticilerin kendi numaralarını gösterir. Bu cihazlar için Assist Grup kayıt açmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Başka bir cihaz mı?
Mutfak robotu üzerine sorulanlar
Mutfak Robotu bozulunca en çok ne yapıyor?
Bu cihazda en sık görülen durumlar: düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor; hazne takılı ama çalışmıyor; hız ayarını değiştirince fark olmuyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor.
Mutfak Robotu için neye bakıyorsunuz?
Bu cihazda baktığımız işler: motor ve kömürleri; bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler; güvenlik mandalı, kademe düğmesi; bıçak contası ve sızıntı noktaları.
Mutfak Robotu için Assist Grup kayıt açabilir miyim?
Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz. Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.
Mutfak Robotu cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: ana motor; motor kömürleri; dişli ve kaplin; bıçak ve yatağı; bıçak altı contası. Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.
Mutfak Robotu onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.