Küçük ev aleti · bilgi ve resmi hat
Çay makinesi bozulunca ne yapılır?
Çay makineniz suyu kaynatmıyor mu, demlik soğuk mu kalıyor, tezgâha su mu sızdırıyor ya da sigortayı mı attırıyor? Nedenleri, bakım önerilerini ve markanın hattını burada bulursunuz.
- Bu cihazda kayıt almıyoruz
- Üreticinin kendi hattı
Çay makinesi ne yapıyor?
Aşağıdaki durumlardan hangisi size tanıdık geliyor? Üreticiyi aradığınızda bu cümleyi kullanırsanız konuşma kısa sürer.
- Rezistans
- Demlik ısıtma plakası
- Termostat
- Gövde contası
- Güç kablosu
- Açma anahtarı ve ışık
- Düğme açık, su ılık bile olmuyor
- Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor
- Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
- Isınırken içinden takırtı yükseliyor
Nereden kaynaklanıyor olabilir?
Bir çay makinesinde iki ısıtıcı birlikte çalışır: biri alttaki suyu kaynatır, öteki üstteki demliği sıcak tutar. Şikâyetin hangisinden geldiğini bilirseniz markanın hattındaki konuşma kısalır; her iki durumda da kaynamayı kesen termostat ile aşırı ısıyı kesen sigorta şüpheli listesindedir.
Sigortayı attıran bir çay makinesini yeniden prize takmayın; metal gövdeye elektrik sızıyor olabilir.
Assist Grup çay makinesi için kayıt açmıyor. Size en çok yardımı dokunacak kişi, üreticinin kendi hattındaki temsilcidir; cihazın garantisi bitmiş olsa bile durum değişmez. Her markanın numarasını ve o numarayı hangi sayfadan aldığımızı aşağıya yazdık.
Önce şuna birlikte bakalım
Soldaki maddeler için cihazın kapağını açmanız gerekmez; birkaç dakikanızı alır. Sağdakilere ise üreticinin servisi bakar.
Sizin bakabilecekleriniz
Üreticinin servisinin baktıkları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Kesici termostat, aşırı ısı sigortası
- Kablo ve kaçak akım durumu
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Sık değişen parçalar
Bu adlar en sık yorulan parçalardır; sizin cihazınızda hepsi sağlam da olabilir. Hangisinin gerçekten yorulduğunu üreticinin servisi söyler.
- Kazan ısıtıcısı
- Kaynama termostatı
- Demlik plakası
- Termik sigorta
- Işıklı açma kapama anahtarı
- Gövde contası
- Besleme kablosu
Çay Makinesi için üreticilerin kendi hatları
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | destek.arzum.com.tr |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | homend.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | karaca.com |
| King | 0850 850 54 64 | king.com.tr |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | tefal.com.tr |
Çay makinesi için baktığımız markalar
Cihaza markasına bakmadan bakarız; markanızın sayfasından girerseniz form o bilgiyle önceden doldurulur. Buradaki adlar yalnızca hangi cihazla ilgilendiğimizi göstermek içindir.
Çay makinesi: ilinizi seçin
Her il sayfası ilçeleri, bu cihazlarda sık görülen sorunları ve üreticilerin kendi numaralarını gösterir. Bu cihazlar için Assist Grup kayıt açmaz.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Başka bir cihaz mı?
Çay makinesi üzerine sorulanlar
Çay Makinesi bozulunca en çok ne yapıyor?
Bu cihazda en sık görülen durumlar: düğme açık, su ılık bile olmuyor; demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor; altından tezgâha su sızıyor; fişe takar takmaz sigorta atıyor; işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor.
Çay Makinesi için neye bakıyorsunuz?
Bu cihazda baktığımız işler: kazan ısıtıcısı ve demlik plakası; kesici termostat, aşırı ısı sigortası; kablo ve kaçak akım durumu; gövde contası ve sızıntı noktaları.
Çay Makinesi için Assist Grup kayıt açabilir miyim?
Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz. Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.
Çay Makinesi onarımında hangi parçalar sık değişir?
Bu cihazda en sık yenilediğimiz parçalar: kazan ısıtıcısı; kaynama termostatı; demlik plakası; termik sigorta; işıklı açma kapama anahtarı. Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.
Çay Makinesi onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.