MarkalarRoborock
Roborock küçük ev aletleri: arıza rehberi
Roborock küçük ev aletlerinde sık görülen arızaları ve olası nedenlerini burada bulursunuz. Bu aletler için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti Roborock resmi hattından yürür, numara aşağıda.
Roborock resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Roborock hattına yönlendirir: 0850 308 67 77. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Roborock · 0850 308 67 77Numaranın alındığı yer: tr.roborock.com
Roborock aletiniz hangisi?
Aleti seçin; sık görülen belirtiler, olası nedenler ve sorunu önleyen alışkanlıklar o sayfada.
Model etiketi nerede?
Etiketteki model numarası doğru parçayı bulmamızı sağlar. Fotoğrafını çekip forma eklemeniz de yeter.
- SüpürgeGövdenin altında ya da toz haznesinin çıktığı boşlukta.
- Robot SüpürgeRobotu ters çevirin: etiket tabanda, çoğunlukla batarya kapağının yanında.
Sorular
Roborock aletleri için Assist Grup kayıt açıyor mu?
Hayır, bu aletler için kayıt tutmuyoruz. Onarımı da garantiyi de üreticinin kendi hattı karşılar. Hangi markanın hangi numarayı kullandığı, kaynağı gösterilerek aşağıda listelenmiştir.
Roborock markasında hangi aletler için bilgi var?
Şu aletler için sık görülen belirtileri ve olası nedenleri anlattık: süpürge, robot süpürge. Her aletin sayfasında model etiketinin yeri de yazılı.
Roborock cihazım için size nasıl ulaşırım?
Roborock resmi Türkiye hattı: 0850 308 67 77. Numara üreticiye aittir ve bu aletlerde kayıt tutan biz değiliz. Arızayı da garanti sorusunu da o hatta anlatabilirsiniz.
Roborock aletim garantideyse ne yapmalıyım?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.
Roborock aletimi onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.