GreeKlima
Gree klima onarımı
Parça orijinal mi olacak, eşdeğer mi? Gree klima onarımında bunu da tutarı da baştan birlikte konuşuruz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
- 90 panel kodu
Gree klima ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok
- Ekranında harf ve rakamdan oluşan bir kod beliriyor
- Ne serinletiyor ne ısıtıyor
- Duvardaki üniteden damla damla su iniyor
- Açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor
- Dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü
Birlikte nereden başlarız?
Odayı serinletmeyen bir Gree klimada ilk bakılan yer gaz değil süzgeçtir; hava akışı ve iç ünite peteği ondan sonra gelir. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz. Su damlatan ünitede boşaltma hortumu ve montaj eğimi incelenir. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş kapıda elenir. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- İki haftada bir iç ünitenin kapağını kaldırıp filtreyi suyla yıkayın; toz tutan filtre hem serinliği hem havanın temizliğini düşürür.
- Yaz gelmeden yaptıracağınız bir bakım, faturaya da arıza sayısına da iyi gelir.
- Dış ünitenin önüne eşya ya da saksı koymayın; havasız kalan ünitenin yükünü kompresör çeker.
- Damla sesi duyduğunuzda ilk bakılacak yer tahliye hortumunun eğimidir.
Ekibin işi
- Kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi
- İç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı
- Gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması
- Damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi
- Pervane motorunun ve kompresörün sınanması
Model etiketi nerede?
Klima: İç ünitenin yan yüzünde ya da ön kapağın altında; dış ünitede yan panelde. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Panelde bir kod mu var?
Gree klima için 90 kodun anlamını üreticinin belgesiyle karşılaştırdık. Kodunuza dokunun.
Sorular
Gree klima için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez. Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
Gree klima için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: ne serinletiyor ne ısıtıyor; duvardaki üniteden damla damla su iniyor; açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor; dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü; birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
Gree klima için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: i̇ç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı; gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması; damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi; pervane motorunun ve kompresörün sınanması; kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur. Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz; karar sizindir.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.