SunnyKlima
Sunny klima onarımı
Sunny klima arızasında tutarı işe başlamadan duyarsınız. Karar sizindir; yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
Sunny klima ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Ne serinletiyor ne ısıtıyor
- Duvardaki üniteden damla damla su iniyor
- Açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor
- Dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok
- Ekranında harf ve rakamdan oluşan bir kod beliriyor
Birlikte nereden başlarız?
Sunny klimada iki ünite birlikte düşünülür. Dış ünite dönmüyorsa besleme, kondansatör ve kart denenir; soğutma zayıfsa basınca, süzgece ve petek yüzeyine bakılır. Eksik gaz bir sonuçtur; kaçak kapanmadan basılan gaz kısa sürede yine biter. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Takılan parça ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır.
Formu gönderdiğinizde kayıt merkeze düşer, ekibin geliş saatini sizinle telefonda kararlaştırırız. İş bitince yapılanlar yazılı olarak sizde kalır.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- İki haftada bir iç ünitenin kapağını kaldırıp filtreyi suyla yıkayın; toz tutan filtre hem serinliği hem havanın temizliğini düşürür.
- Yaz gelmeden yaptıracağınız bir bakım, faturaya da arıza sayısına da iyi gelir.
- Dış ünitenin önüne eşya ya da saksı koymayın; havasız kalan ünitenin yükünü kompresör çeker.
- Damla sesi duyduğunuzda ilk bakılacak yer tahliye hortumunun eğimidir.
Ekibin işi
- İç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı
- Gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması
- Damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi
- Pervane motorunun ve kompresörün sınanması
- Kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi
Model etiketi nerede?
Klima: İç ünitenin yan yüzünde ya da ön kapağın altında; dış ünitede yan panelde. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Başka Sunny cihazları
Sorular
Sunny klima için ödeyeceğim tutarı ne belirler?
Üç kalem vardır: arızayı bulmak, işçilik ve gerekiyorsa parça. Hangisinin ne tuttuğunu sorun gözünüzün önüne konduğunda duyarsınız; olur dediğiniz ana kadar kimse işe girişmez.
Sunny klima için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: ne serinletiyor ne ısıtıyor; duvardaki üniteden damla damla su iniyor; açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor; dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü; birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
Sunny klima için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: i̇ç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı; gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması; damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi; pervane motorunun ve kompresörün sınanması; kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.