LuxellFırın ve Ocak
Luxell fırın ve ocak onarımı
Bozulan bir Luxell fırın ve ocak için yol kısa: sizi arar, dinleriz, ekip gelir ve arızayı gösterir. Onayınız olmadan parça değişmez.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
Luxell fırın ve ocak ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum
- Arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor
- Turbo ya da ızgara ayarında hiçbir şey olmuyor
- Cam kırıldı ya da kapak düzgün kapanmıyor
- Yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor
Birlikte nereden başlarız?
Luxell fırında alt ve üst ısıtıcı ayrı ayrı denenir; fanlı modelde fan motoru ve fan ısıtıcısı da işe katılır. Isıyı tutmayan fırında neden yalnız termostat değil, kapak lastiği ya da menteşe de olabilir. Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Onarımın çoğu cihazın yanında biter. Bitmeyen işte cihazı yazılı kayıtla alır, çalıştırıp denedikten sonra geri getiririz.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kapak camının kenarındaki fitil ısıyı içeride tutar; üstündeki yağı ve kırıntıyı sık sık alın.
- Ocağın bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev maviden sarıya dönüyorsa delikler tıkanmıştır.
- Turbo fanın önündeki ızgaraya yapışan yağı temizlemek, sıcak havanın her rafa eşit dağılmasını sağlar.
- Gazın kokusunu aldığınız an hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı çevirin, sonra pencereleri sonuna kadar açın.
Ekibin işi
- Çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı
- Soğutma fanına ve motoruna bakılması
- Sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi
- Zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması
Model etiketi nerede?
Fırın ve Ocak: Fırın kapağını açın: etiket fırın ağzının çerçevesinde. Ocakta alt yüzde. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Sorular
Luxell fırın ve ocak için üretici parçası mı, eşdeğeri mi?
İkisinden hangisi olacağına işe başlamadan siz karar verirsiniz. Seçilen parçanın türü ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır; stoğu görmeden geliş günü vermeyiz.
Luxell fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor; ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor; ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor; ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum; arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
Luxell fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması; çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı; soğutma fanına ve motoruna bakılması; sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi; zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda ya da formda kesin tutar söylemiyoruz, çünkü aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, emeğimiz güvence altındadır. Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar; cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.