BritaniaFırın ve Ocak
Britania fırın ve ocak onarımı
Parça orijinal mi olacak, eşdeğer mi? Britania fırın ve ocak onarımında bunu da tutarı da baştan birlikte konuşuruz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
Britania fırın ve ocak ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor
- Turbo ya da ızgara ayarında hiçbir şey olmuyor
- Cam kırıldı ya da kapak düzgün kapanmıyor
- Yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum
Birlikte nereden başlarız?
Britania fırın ya da ocak ısıtmıyorsa üç yere bakarız: ısıtıcı teller, termostat, besleme hattı. Gazlı ocakta çakmak, meme ve alev emniyeti birlikte incelenir; gaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmadan hat kontrol edilir. Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kapak camının kenarındaki fitil ısıyı içeride tutar; üstündeki yağı ve kırıntıyı sık sık alın.
- Ocağın bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev maviden sarıya dönüyorsa delikler tıkanmıştır.
- Turbo fanın önündeki ızgaraya yapışan yağı temizlemek, sıcak havanın her rafa eşit dağılmasını sağlar.
- Gazın kokusunu aldığınız an hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı çevirin, sonra pencereleri sonuna kadar açın.
Ekibin işi
- Zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması
- Çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı
- Soğutma fanına ve motoruna bakılması
- Sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi
Model etiketi nerede?
Fırın ve Ocak: Fırın kapağını açın: etiket fırın ağzının çerçevesinde. Ocakta alt yüzde. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Başka Britania cihazları
Sorular
Britania fırın ve ocak garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin. Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Britania fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor; ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor; ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor; ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum; arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
Britania fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması; çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı; soğutma fanına ve motoruna bakılması; sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi; zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur. Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz; karar sizindir.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, yaptığımız işin arkasındayız. Onarılan arıza kayıtta yazan süre içinde geri gelirse emek için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.