De'LonghiFırın ve Ocak
De'Longhi fırın ve ocak onarımı
Parça orijinal mi olacak, eşdeğer mi? De'Longhi fırın ve ocak onarımında bunu da tutarı da baştan birlikte konuşuruz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
De'Longhi fırın ve ocak ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum
- Arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor
- Turbo ya da ızgara ayarında hiçbir şey olmuyor
- Cam kırıldı ya da kapak düzgün kapanmıyor
Birlikte nereden başlarız?
De'Longhi fırın ya da ocak ısıtmıyorsa üç yere bakarız: ısıtıcı teller, termostat, besleme hattı. Gazlı ocakta çakmak, meme ve alev emniyeti birlikte incelenir; gaz kokusu varsa cihaz çalıştırılmadan hat kontrol edilir. Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Takılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu, tutarını ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız. Parça beklenecekse bunu baştan söyleriz.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kapak camının kenarındaki fitil ısıyı içeride tutar; üstündeki yağı ve kırıntıyı sık sık alın.
- Ocağın bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev maviden sarıya dönüyorsa delikler tıkanmıştır.
- Turbo fanın önündeki ızgaraya yapışan yağı temizlemek, sıcak havanın her rafa eşit dağılmasını sağlar.
- Gazın kokusunu aldığınız an hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı çevirin, sonra pencereleri sonuna kadar açın.
Ekibin işi
- Soğutma fanına ve motoruna bakılması
- Sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi
- Zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması
- Çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı
Model etiketi nerede?
Fırın ve Ocak: Fırın kapağını açın: etiket fırın ağzının çerçevesinde. Ocakta alt yüzde. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Başka De'Longhi cihazları
Sorular
De'Longhi fırın ve ocak evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır. Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
De'Longhi fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor; ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor; ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor; ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum; arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
De'Longhi fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması; çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı; soğutma fanına ve motoruna bakılması; sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi; zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan önce duyarsınız. Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini beraber seçeriz. Siz olur demeden hiçbir parça yerinden çıkmaz; seçtiğiniz iş ve bedeli kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, emeğimiz güvence altındadır. Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar; cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.