Gümüşhane Britania onarımı
Gümüşhane genelinde Britania cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Gümüşhane içinde hangi Britania cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Britania çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Britania bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Britania kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Britania buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Britania derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Britania fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
Kaydınız nasıl ilerler?
Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Gümüşhane adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Gümüşhane ilçeleri
6 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Britania için Gümüşhane ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Gümüşhane iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Britania cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır. Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Britania cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Gümüşhane genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Britania üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Britania onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Britania cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Gümüşhane Britania servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Gümüşhane için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Britania yetkili servisi değildir; garantisi süren Britania cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Britania cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.