Gümüşhane · ilçe
Şiran'da cihaz onarımı
Hangi cihaz sorun çıkarıyor? Şiran sınırında beyaz eşyaya, kombiye, klimaya ve televizyona evinizde bakıyoruz; Gümüşhane ekibinden kimin geleceğini cihaz belirler.
- Konum hazır: Şiran
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Şiran sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Kaydınız beş durakta ilerler: Alındı, Aranıyor, Yolda, Tamirde, Tamam. Bir duraktan ötekine geçtiğinizde bunu size telefonda biz söyleriz.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiProgram yarıda mı kalıyor? Birlikte bakalım
- Bulaşık MakinesiTabanda su mu birikiyor? Kaynağını bulalım
- Kurutma MakinesiIsıtmayan ya da yarıda duran kurutma
- BuzdolabıSoğutmuyor ya da fazla mı buz yapıyor?
- Derin DondurucuSıcaklık yükseliyor, alarm çalıyor mu?
- Fırın ve OcakFırın ısınmıyor ya da ayarı tutmuyor mu?
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Şiran sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Şiran'da onarımı nasıl başlatırım?
Sayfadaki “Onarım başlat” düğmesine dokunun; cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Gönderdiğiniz anda kayıt bize düşer; ardından sizi arayıp cihazı dinler, gelişi birlikte planlarız. Şiran kaydı Gümüşhane ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Şiran'da hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Şiran'da kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Şiran sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Gümüşhane içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Merkez, Torul, Kelkit, Köse. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Şiran'da beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Şiran kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Şiran'da size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Şiran'da onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Rakamı cihazın başında, işe başlamadan duyarsınız. Parça gerekirse orijinal ile muadil arasındaki fark da o anda konuşulur. Hangisini seçeceğiniz size kalır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.