Pülümür'de fırın ve ocak onarımı
Evinizdeki fırın ve ocak için Pülümür sınırında yanınızdayız. Arızayı önce size gösteriyor, ne yapılacağını birlikte konuşuyoruz.
Belirti tek başına bozuk parçayı söylemez; aynı şikâyetin birkaç kaynağı olabilir. Parça adını bu yüzden arızayı gördükten sonra konuşuruz.
Ne oluyor?
Size en yakın olanı seçin; onarım o belirtiyle, Pülümür konumuyla dolu açılır. Listede yoksa kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
- Arkadaki pervane durdu, dış gövde çok ısınıyor
- Turbo ya da ızgara ayarında hiçbir şey olmuyor
- Cam kırıldı ya da kapak düzgün kapanmıyor
- Yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Ocağın düğmesini çeviriyorum, çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocağın yakınında gaz kokusu alıyorum
Önce şunlara birlikte bakalım
Soldakiler bir iki dakikanızı alır ve bazen sorunu kendiliğinden çözer. Sağdakiler cihazın içini ilgilendirir; onlar bizim işimiz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Ocak başlıkları ve kapakları yerine tam oturuyor mu?
- Gaz vanası açık, tüp dolu mu?
- Çakmak ucunda yemek artığı ya da nem var mı?
- Fırın kapağı sonuna kadar kapanıyor mu?
- Saat ve zamanlayıcı ayarı fırını kilitlemiş olabilir mi?
Bizim baktıklarımız
- Isıtıcıların, termostatın ve algılayıcının sınanması
- Çakmak düzeneğinin ve alev güvenlik valfinin onarımı
- Soğutma fanına ve motoruna bakılması
- Sarkan kapağın, çatlak camın ya da yorgun fitilin yenilenmesi
- Zamanlayıcıyla dokunmatik tuş takımının elden geçirilmesi
Hangi parçalar sık yorulur?
Bu liste bir tahmin değil, cihazın bilinen zayıf noktaları. Hangisinin değişeceğine arızayı gördükten sonra birlikte karar veririz; orijinal mi muadil mi, önce size sorarız.
- Turbo ısıtıcı ile fanı
- Fırın termostatı
- Ocak ateşleme bujisi
- Alev sönünce gazı kesen termokupl ve valfi
- Kapak lastiği
- Kapağı taşıyan menteşeler, iç ve dış cam
- Pişirme saati
- Taban ve tavan ısıtıcıları
Fırın ve ocak ekranında hata kodu mu var?
Kodu olduğu gibi not alın ve markanızın tablosunu açın. Kimi kod kapağın tam kapanmaması gibi sizin çözebileceğiniz bir durumu anlatır; parçayı işaret ediyorsa kayda ekleyin, ekip hazırlıklı gelir.
Yakın ilçelerde fırın ve ocak
Pülümür için başka cihazlar
Aklınıza takılabilecekler
Ekrandaki kodu söylersem telefonda tutar alabilir miyim?
Kesin tutar alamazsınız. Kod arızanın hangi bölümde olduğunu gösterir ama bozuk parçanın adını vermez. Kodu kayda yazmanız yine de işe yarar: ekip hazırlıklı gelir, tutarı arızayı gördükten sonra duyarsınız.
Pülümür'de fırın ve ocak onarımını nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Kayıt Tunceli ekibine düşer; fırın ve ocak onarımını bilen kişi işi alır.
Pülümür'de fırın ve ocak için en sık hangi şikâyetler geliyor?
En çok yazılanlar: yarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor, ayarladığım dereceyi tutmuyor, yemeğin altı yanıyor. Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle anlatın; arızayı birlikte buluruz. Panel kodunu ve arızanın çıktığı programı eklemek işi kısaltır.
Pülümür'de fırın ve ocak onarımının tutarı ne zaman belli olur?
Tutar arızayı gördükten sonra belli olur ve işe başlamadan size söylenir. Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda kesin rakam vermiyoruz. Onaylamazsanız işe başlanmaz.
Pülümür'de fırın ve ocak için size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.