Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Hata kodlarıZanussi fırın ve ocak

Zanussi fırın ve ocak hata kodu rehberi

Panelde gördüğünüz kodu aşağıda bulun. Ne anlama geldiğini, cihazın o sırada ne yaptığını ve önce neye birlikte bakabileceğimizi her kodun kartında anlattık.

  • 15 kod
  • Üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı
  • Son karşılaştırma 2026-09-14

Her kartta üç işaret var: kim bakar (üç bölmeli çubuk), kodun hangi parça ailesinden geldiği ve gerekiyorsa kullanmayı bırakın notu. Adımlar kartın altındaki ayrıntıda.

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: Zanussi ankastre elektrikli ve indüksiyonlu ocaklar, ankastre fırınlar ve ocaklı bağımsız fırınlar

E0
  • Önce siz, sonra ekip
  • Elektronik kart

Ocak elektroniğinde arıza (E0)

Zanussi fırın ve ocakta E0 hata kodu ocak elektroniğinde arıza (E0) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ankastre ocakta E0 belirir; kademe seçilse de pişirme bölgeleri ısıtmaz.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Pişirmeden sonra cam ve iç yüzeyler uzun süre sıcak kalır; eldivensiz dokunmayın. Gazlı cihazda koku alırsanız elektrik düğmelerine dokunmadan vanayı kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattına haber verin.

  1. Cihazı kapatıp elektriğini birkaç dakika kesin, sonra yeniden açın
  2. Kodun hangi programda ya da hangi adımda çıktığını not edin
  3. Fişi en az 30 saniye çekin, ankastre modelde sigortayı ya da kaçak akım rölesini indirin
  4. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayı bırakın, kartı onarımda birlikte inceleyelim

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kontrol kartı ya da yazılımı hata vermiş olabilir
  • Kartın hafızasındaki ayar verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan gelen bilgi beklenen aralıkta değil
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E1
  • Önce siz, sonra ekip
  • Elektronik kart

Ocak elektroniğinde arıza (E1)

Zanussi fırın ve ocakta E1 hata kodu ocak elektroniğinde arıza (E1) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda E1 yazar; ocak açılmış gibi görünür ama hiçbir bölge çalışmaz ya da kısa sürede kapanır.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Pişirmeden sonra cam ve iç yüzeyler uzun süre sıcak kalır; eldivensiz dokunmayın. Gazlı cihazda koku alırsanız elektrik düğmelerine dokunmadan vanayı kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattına haber verin.

  1. Cihazı kapatıp elektriğini birkaç dakika kesin, sonra yeniden açın
  2. Kodun hangi programda ya da hangi adımda çıktığını not edin
  3. Ocağın enerjisini 30 saniyeden uzun süre kesip yeniden verin
  4. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayı bırakın, kartı onarımda birlikte inceleyelim

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kontrol kartı ya da yazılımı hata vermiş olabilir
  • Kartın hafızasındaki ayar verisi bozulmuş olabilir
  • Karta bağlı bir parçadan gelen bilgi beklenen aralıkta değil
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E2
  • Ekip bakmalı
  • Sıcaklık sensörü

LED aydınlatma ya da sıcaklık sensörü arızalı (E2)

Zanussi fırın ve ocakta E2 hata kodu LED aydınlatma ya da sıcaklık sensörü arızalı (E2) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

İndüksiyonlu modellerde bölge aydınlatması, teppan yaki modellerde sıcaklık göstergesi düzgün çalışmaz; ekranda E2 görünür.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Sıcaklığı ölçülemeyen cihazda koruma gecikebilir; kod varken pişirmeyi sürdürmeyin.

  1. Cihazı kapatın ve sigortadan birkaç dakika elektriğini kesin
  2. Cihaz soğuduktan sonra yeniden açıp kısa bir deneme yapın
  3. Ocağın enerjisini en az 30 saniye kesip yeniden verin, onarım kaydında E2 kodunu ve ocağın tipini belirtin
  4. Kod dönüyorsa cihazı kullanmayın, onarımı bu kodla başlatın

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temas sorunu olabilir
  • Kart sensörü okuyamıyor olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E3
  • Ekip bakmalı
  • Elektrik beslemesi

Ocak yanlış gerilime bağlı (E3 / E311 / E312 / E313)

Zanussi fırın ve ocakta E3 hata kodu ocak yanlış gerilime bağlı (E3 / E311 / E312 / E313) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Kod çoğunlukla kurulumdan hemen sonra, ilk çalıştırmada çıkar; indüksiyonlu ocakta E3, E311, E312 ya da E313 görünür.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

  1. Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
  2. Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
  3. Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
  • Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E5
  • Ekip bakmalı
  • Elektrik beslemesi

Faz ya da gerilim arızası (E5)

Zanussi fırın ve ocakta E5 hata kodu faz ya da gerilim arızası (E5) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

İndüksiyonlu ocakta ya da ocaklı fırında E5 belirir ve pişirme bölgeleri devre dışı kalır.

Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım

Başlamadan: Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

  1. Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
  2. Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
  3. Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. Ocağın enerjisini 30 saniye kesip yeniden verin
  5. Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
  • Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E6
  • Ekip bakmalı
  • Elektrik beslemesi

Cihaz eksik fazla besleniyor (E6 / E641)

Zanussi fırın ve ocakta E6 hata kodu cihaz eksik fazla besleniyor (E6 / E641) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Elektrikli ocakta ya da ocaklı fırında E6 veya E641 görünür; bölgelerin bir kısmı hiç ısıtmaz.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

  1. Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
  2. Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
  3. Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
  • Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E7
  • Önce siz, sonra ekip
  • Fan

Soğutma fanı arızası (eski modellerde güç kartı, E7)

Zanussi fırın ve ocakta E7 hata kodu soğutma fanı arızası (eski modellerde güç kartı, E7) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

İndüksiyonlu ocakta ya da ocaklı fırında E7 belirir; ocak gücü düşürür ya da kapanır.

Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım

Başlamadan: Soğutması çalışmayan cihazı kullanmayı bırakın; elektronik fazla ısınabilir. Fana elektriği kesmeden bakmayın.

  1. Cihazı kapatıp soğumasını bekleyin
  2. Havalandırma aralıklarının ve fan ağzının kapalı olmadığını kontrol edin
  3. Yeniden açıldığında fan sesinin gelip gelmediğini dinleyin
  4. Cihazın enerjisini en az 30 saniye kesip yeniden verin, kod dönerse ya da cihaz 2010 öncesi üretimse onarım başlatın
  5. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Fanın hava yolu ya da kanalı kapanmış olabilir
  • Cihazın yerleştirildiği dolapta hava dolaşmıyor olabilir
  • Fan motoru arızalı olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E9
  • Önce siz, sonra ekip
  • Üretici ayrıntı vermiyor

Ocakta E9 mesajı

Zanussi fırın ve ocakta E9 hata kodu ocakta E9 mesajı anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta E9 görünür ve ocak kullanılamaz.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Pişirmeden sonra cam ve iç yüzeyler uzun süre sıcak kalır; eldivensiz dokunmayın. Gazlı cihazda koku alırsanız elektrik düğmelerine dokunmadan vanayı kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattına haber verin.

  1. Cihazı kapatın, elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
  2. Kodun ekranda tam olarak nasıl göründüğünü bir kenara yazın
  3. Fişi en az 30 saniye çekin, bu süre dolmadan enerjiyi geri vermeyin, yoksa sıfırlama tamamlanmaz
  4. Yeniden çalıştırmadan sonra kod dönüyorsa cihazı kullanmayı bırakın, onarımı bu kodla başlatın

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kodun karşılığı üretici belgesinde parça düzeyinde verilmiyor
  • Cihaz kendi kendini denetlerken olağan dışı bir durum yakalamış
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
F2
  • Siz bakabilirsiniz
  • Kap algılama

SenseBoil: kap boş ya da suyu yok (F2)

Zanussi fırın ve ocakta F2 hata kodu senseBoil: kap boş ya da suyu yok (F2) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

SenseBoil özellikli ocakta F2 çıkar ve işlev başlamaz; arıza değildir.

Birlikte neye bakabiliriz? 3 adım

Başlamadan: Boş ya da yağlı kabı ısıtmayı sürdürmeyin; yağ tutuşabilir. Yanan yağa su dökmeyin, kapağını kapatıp ocağı kapatın.

  1. Kabın tabanına bir mıknatıs tutup tutmadığına bakın, tutmuyorsa kap indüksiyona uygun değildir
  2. Kabı pişirme alanının tam ortasına yerleştirin
  3. Kabın içinde yeterli su ya da yiyecek olduğundan emin olun

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kap indüksiyona uygun tabana sahip olmayabilir
  • Kap pişirme alanına göre küçük ya da kenarda olabilir
  • Kap boş ya da içindeki su azalmış olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
F3
  • Siz bakabilirsiniz
  • Kap algılama

SenseBoil: su miktarı uygun değil (F3)

Zanussi fırın ve ocakta F3 hata kodu senseBoil: su miktarı uygun değil (F3) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

SenseBoil özellikli ocakta F3 görünür ve kaynatma işlevi yarıda kalır; arıza değildir.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Boş ya da yağlı kabı ısıtmayı sürdürmeyin; yağ tutuşabilir. Yanan yağa su dökmeyin, kapağını kapatıp ocağı kapatın.

  1. Kabın tabanına bir mıknatıs tutup tutmadığına bakın, tutmuyorsa kap indüksiyona uygun değildir
  2. Kabı pişirme alanının tam ortasına yerleştirin
  3. Kabı yarısı ile üçte ikisi arasında soğuk musluk suyuyla doldurup kenarda 4 cm boşluk bırakın, su ya da su ve patatesin toplamını 1-5 kg arasında tutun
  4. Kabın içinde yeterli su ya da yiyecek olduğundan emin olun

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kap indüksiyona uygun tabana sahip olmayabilir
  • Kap pişirme alanına göre küçük ya da kenarda olabilir
  • Kap boş ya da içindeki su azalmış olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
F81
  • Ekip bakmalı
  • Nem algılama

LCD ekranda nem uyarısı (F81)

Zanussi fırın ve ocakta F81 hata kodu LCD ekranda nem uyarısı (F81) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ankastre ya da ocaklı fırının LCD ekranında F81 görünür.

Birlikte neye bakabiliriz? 3 adım

Başlamadan: Nem uyarısı varken cihazı kullanmayın; paneli ıslak bez ya da spreyle silmeyin.

  1. Cihazı kapatın ve paneli kuru bir bezle silin
  2. Bir süre kurumasını bekleyip yeniden açın
  3. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kumanda panelinde ya da elektronikte nem olabilir
  • Panel ıslak bezle silinmiş ya da üzerine sıvı dökülmüş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E0020
  • Önce siz, sonra ekip
  • Aydınlatma

Fırın lambası yanmıyor (E0020, BL)

Zanussi fırın ve ocakta E0020 hata kodu fırın lambası yanmıyor (E0020, BL) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ankastre fırının ekranında E0020 görünür ve iç aydınlatma yanmaz.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Ampule elektrik kesikken ve fırın soğukken dokunun; sıcak lamba yakar.

  1. Fırının elektriğini kesin ve tamamen soğumasını bekleyin
  2. Lamba tipi kılavuzda kullanıcı değişimine uygunsa ampulü değiştirin
  3. Yeni ampulle de kod sürüyorsa onarım kaydında servis kodunun BL olduğunu belirtin
  4. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Ampul yanmış olabilir
  • Lamba bağlantısında sorun olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
H
  • Önce siz, sonra ekip
  • Arıza değil, bilgi
  • Artık ısı

H: artık ısı uyarısı

Zanussi fırın ve ocakta H hata kodu h: artık ısı uyarısı anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ocağın ya da ocaklı fırının göstergesinde H yanar; arıza değildir, bölgede artık ısı olduğunu bildirir.

Birlikte neye bakabiliriz? 2 adım

Başlamadan: Gösterge yanıyorsa yüzey yakar. Bez, kâğıt ya da plastik koymayın; çocukları yaklaştırmayın.

  1. Göstergenin kendiliğinden sönmesini bekleyin
  2. Bu sürede yüzeye dokunmayın ve üzerine eşya koymayın

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Pişirme bölgesi henüz soğumadı, gösterge bunu hatırlatıyor
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
U
  • Siz bakabilirsiniz
  • Arıza değil, bilgi
  • Ayar ve kilit

STOP+GO ılık tutma açık kalmış (U)

Zanussi fırın ve ocakta U hata kodu STOP+GO ılık tutma açık kalmış (U) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda U ya da iki dik çizgi işareti görünür, seçili kademeler ılık tutma seviyesine iner; arıza değildir.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.

  1. Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
  2. Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
  3. STOP+GO tuşuna ya da iki çizgi simgesine yeniden basarak işlevi kapatın
  4. Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
  • Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
A
  • Siz bakabilirsiniz
  • Arıza değil, bilgi
  • Ayar ve kilit

A: otomatik ısıtma işlevi açık

Zanussi fırın ve ocakta A hata kodu a: otomatik ısıtma işlevi açık anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda kademe yerine A görünür ve bölge bir süre en yüksek güçte çalışır; arıza değildir.

Birlikte neye bakabiliriz? 3 adım

Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.

  1. Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
  2. Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
  3. Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
  • Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın

Liste neye dayanıyor?

Ağda dolaşan kod listelerinin çoğu bir siteden ötekine aktarılmıştır. Buradaki her satırı Zanussi adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırdık; belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

Zanussi Türkiye destek merkezi (support.zanussi.com.tr) — kod başına Türkçe makaleler: Ocak E0/E1, Ocak E2, Ocakta E3/E311/E312/E313, Ocak E5, Ocak E6/E641, Ocak E7, Ocak E9, İndüksiyonlu ocakta F2, İndüksiyonlu ocakta F3, Fırın LCD ekranda F81, Fırın E0020, Ocak/fırın ekranında H, Ocak ekranında U veya | |, Ocak ekranında A · son karşılaştırma 2026-09-14

Cihaz aynı, marka başka mı?

Aynı cihazın başka markalardaki kod sayfaları; sayı her markanın yayındaki kodlarıdır.

Başka Zanussi cihazlarının kodları