Tunceli Samsung onarımı

Name: Assist Grup
Address: TR

Tunceli genelinde Samsung cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.

Önce arıza gösterilir
Onayınız olmadan parça değişmez

Tunceli içinde hangi Samsung cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Kayıt açıldığında Tunceli için sizi arayacak kişi bellidir. Hatta sıra beklemezsiniz; geliş saatini o görüşmede konuşuruz.

Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Tunceli ilçeleri

8 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Samsung için Tunceli ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Tunceli iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Samsung cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?

Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.

Samsung cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Tunceli genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon. Samsung üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Samsung onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Samsung cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Tunceli Samsung servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Tunceli için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Samsung yetkili servisi değildir; garantisi süren Samsung cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Samsung cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.