Konya Teka onarımı
Konya genelinde Teka cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Konya içinde hangi Teka cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Masraf cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Konya kaydınızda bunu açıkça söyleriz. Onarımda ısrar etmeyiz; karar sizindir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Konya ilçeleri
31 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Teka için Konya ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Konya iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Teka panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Teka cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Konya genelinde şu cihazlara geliyoruz: bulaşık makinesi, fırın ve ocak. Teka üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Teka onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Teka cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Konya Teka servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Konya için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Teka yetkili servisi değildir; garantisi süren Teka cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Teka cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.