Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

İstanbulSigma

İstanbul Sigma onarımı

İstanbul genelinde Sigma cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.

  • Önce arıza gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez

İstanbul içinde hangi Sigma cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız İstanbul adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

İstanbul ilçeleri

39 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Sigma için İstanbul ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, İstanbul iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Sigma cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?

Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.

Sigma cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

İstanbul genelinde şu cihazlara geliyoruz: klima. Sigma üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Sigma onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Sigma cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

İstanbul Sigma servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

İstanbul için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Sigma yetkili servisi değildir; garantisi süren Sigma cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Sigma cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.