Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

İstanbulAxen

İstanbul Axen onarımı

İstanbul genelinde Axen cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.

  • Önce arıza gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez

İstanbul içinde hangi Axen cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Kayıt açıldığında İstanbul için sizi arayacak kişi bellidir. Hatta sıra beklemezsiniz; geliş saatini o görüşmede konuşuruz.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

İstanbul ilçeleri

39 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Axen için İstanbul ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, İstanbul iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Axen panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?

Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.

Axen cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

İstanbul genelinde şu cihazlara geliyoruz: televizyon. Axen üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Axen onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Axen cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

İstanbul Axen servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

İstanbul için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Axen yetkili servisi değildir; garantisi süren Axen cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Axen cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.