Gaziantep Protherm onarımı
Gaziantep genelinde Protherm cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Gaziantep içinde hangi Protherm cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Gaziantep adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Gaziantep ilçeleri
9 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Protherm için Gaziantep ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Gaziantep iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Protherm cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
Protherm cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Gaziantep genelinde şu cihazlara geliyoruz: kombi. Protherm üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Protherm onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Protherm cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Gaziantep Protherm servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Gaziantep için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Protherm yetkili servisi değildir; garantisi süren Protherm cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Protherm cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.