Gaziantep · ilçe
Karkamış'ta cihaz onarımı
Karkamış evlerinde onarım cihazın durduğu yerde başlar. Arızayı önce size gösteririz; ne yapılacağına Gaziantep ekibiyle konuştuktan sonra siz karar verirsiniz.
- Konum hazır: Karkamış
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Karkamış sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Onarım bitince cihaz yanınızda çalıştırılır ve birlikte denenir. Yapılan iş ve kullanılan parça yazılı olarak sizde kalır.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiSu almıyor, boşaltmıyor ya da sıkmıyor mu?
- Bulaşık MakinesiSu almayan, boşaltmayan, ısıtmayan makine
- Kurutma MakinesiIsıtmayan ya da yarıda duran kurutma
- BuzdolabıBir bölme soğuk, öteki ılık mı?
- Derin DondurucuKapak kapanmıyor mu, conta mı yoruldu?
- Fırın ve OcakOcak yanmıyor mu, çakmak mı çakmıyor?
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Karkamış sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Karkamış'ta onarımı nasıl başlatırım?
Sayfadaki “Onarım başlat” düğmesine dokunun; cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Gönderdiğiniz anda kayıt bize düşer; ardından sizi arayıp cihazı dinler, gelişi birlikte planlarız. Karkamış kaydı Gaziantep ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Karkamış'ta hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Karkamış'ta kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Karkamış sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Gaziantep içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Nurdağı, Oğuzeli, Yavuzeli, İslahiye. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Karkamış'ta beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Karkamış kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Karkamış'ta size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Karkamış'ta onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.