Mihalgazi · küçük ev aletleri
Mihalgazi'de küçük ev aletleri
Süpürgenin, ütünün ya da kahve makinesinin derdi çoğu zaman küçüktür. Mihalgazi için hazırladığımız bu sayfada neye bakacağınızı ve takılırsanız hangi numarayı arayacağınızı bulursunuz.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Hangi alet?
Her aletin sayfasında sık belirtiler, sizin bakabilecekleriniz ve üreticilerin numaraları bir arada.
- SüpürgeHortum ya da hazne birleşiminden tiz bir ses yükseliyor · Süpürürken aniden sönüyor · Haznenin kenarından toz dışarı kaçıyor
- Robot süpürgeUçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor · Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor · Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
- Kahve makinesiTezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor · Çekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor · Süt köpürtücüden buhar gelmiyor
- Çay makinesiDemlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor · Altından tezgâha su sızıyor
- ÜtüBuhar kazanındaki pompa ses vermiyor · Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor · Kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor
- AirfryerIsınmıyor, patatesler çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor
- Mutfak robotuKullanırken birden duruyor · Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor · Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
Resmi hatta giden yol
Eskişehir içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir. Mihalgazi adresinizi söylemeniz size en uygun olanın bulunmasına yeter; başvuru numarasını not etmeyi unutmayın.
Telefonun yanına şunları koyun
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
Haklarınız
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi riske atar; ilk başvuru üreticinin kendi servisinedir. Sonuçtan memnun kalmazsanız konuyu TÜBİS üzerinden hakem heyetine götürebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Mihalgazi içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Mihalgazi için diğer sayfalar
Eskişehir içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Mihalgazi'de küçük ev aletleri için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Mihalgazi içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Küçük ev aletleri için yetkili servis mi, başka bir yer mi?
Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.
Mihalgazi adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Mihalgazi adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Eskişehir içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Küçük ev aletleri en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor; düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; halıdaki tozu artık kaldırmıyor; temizlik bitince evin ortasında kalıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.