Döşemealtı · küçük ev aletleri
Döşemealtı'nda küçük ev aletleri
Bu sayfa bir yol haritası: Döşemealtı içindeki küçük aletiniz için muhatap üreticidir, biz kayıt açmayız. Her aletin tanıdık belirtileri ve aramadan önce toplayacağınız bilgiler aşağıda.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Hangi alet?
Her aletin sayfasında sık belirtiler, sizin bakabilecekleriniz ve üreticilerin numaraları bir arada.
- SüpürgeBaşlıktaki fırça artık dönmüyor · Hortum ya da hazne birleşiminden tiz bir ses yükseliyor · Süpürürken aniden sönüyor
- Robot süpürgeEşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor · Köşeleri süpüren fırça hareketsiz · Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor
- Kahve makinesiSüt köpürtücüden buhar gelmiyor · Türk kahvesi cezveden taşıyor ya da yarım kalıyor · Ekranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor
- Çay makinesiIsınırken içinden takırtı yükseliyor · Düğme açık, su ılık bile olmuyor · Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- ÜtüÜtülerken kendiliğinden kapanıyor · Açık ama taban soğuk kalıyor · Buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor
- AirfryerÜstteki fan dönmüyor · Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor · Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
- Mutfak robotuSes var ama bıçaklar kıpırdamıyor · Hazne takılı ama çalışmıyor · Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
Resmi hatta giden yol
Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Döşemealtı adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.
Telefonun yanına şunları koyun
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
Haklarınız
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden sayılır. Aynı arıza garanti içinde tekrar ederse ya da onarım yasal süreyi aşarsa onarım yerine değişim talep etme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Onarımı ekonomik olmayan aleti elektronik atık kutusuyla uğurlayın; Antalya genelinde belediyeler ve büyük elektronik mağazaları bu atıkları ayrı biriktirir.
Hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Döşemealtı için diğer sayfalar
- Küçük ev aletleri rehberi
- Döşemealtı: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Antalya içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Döşemealtı'nda küçük ev aletleri için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Döşemealtı içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Küçük ev aletleri garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Döşemealtı adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Döşemealtı adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Antalya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Küçük ev aletleri en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: açık ama taban soğuk kalıyor; isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor; düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; halıdaki tozu artık kaldırmıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.