Yalova Gorenje onarımı
Yalova genelinde Gorenje cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Yalova içinde hangi Gorenje cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Gorenje çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Gorenje bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Gorenje kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Gorenje buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Gorenje derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Gorenje fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
Kaydınız nasıl ilerler?
Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Yalova kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Yalova ilçeleri
6 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Gorenje için Yalova ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Yalova iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Gorenje cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Gorenje cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Yalova genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Gorenje üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Gorenje onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Gorenje cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Yalova Gorenje servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Yalova için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Gorenje yetkili servisi değildir; garantisi süren Gorenje cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Gorenje cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.