Tokat Gorenje onarımı

Name: Assist Grup
Address: TR

Tokat genelinde Gorenje cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.

Önce arıza gösterilir
Onayınız olmadan parça değişmez

Tokat içinde hangi Gorenje cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Tokat kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.

Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Tokat ilçeleri

12 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Gorenje için Tokat ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Tokat iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Gorenje cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?

Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır. Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.

Gorenje cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Tokat genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Gorenje üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Gorenje onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Gorenje cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Tokat Gorenje servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Tokat için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Gorenje yetkili servisi değildir; garantisi süren Gorenje cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Gorenje cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.