Muğla De'Longhi onarımı
Muğla genelinde De'Longhi cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Muğla içinde hangi De'Longhi cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Muğla kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Muğla ilçeleri
13 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
De'Longhi için Muğla ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Muğla iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
De'Longhi panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
De'Longhi cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Muğla genelinde şu cihazlara geliyoruz: klima, fırın ve ocak. De'Longhi üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
De'Longhi onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
De'Longhi cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Muğla De'Longhi servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Muğla için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup De'Longhi yetkili servisi değildir; garantisi süren De'Longhi cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
De'Longhi cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.