Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

MersinLuxell

Mersin Luxell onarımı

Mersin genelinde Luxell cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.

  • Önce arıza gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez

Mersin içinde hangi Luxell cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Mersin adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Mersin ilçeleri

13 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Luxell için Mersin ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Mersin iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Luxell cihazım için geliş saatini kim seçiyor?

Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.

Luxell cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Mersin genelinde şu cihazlara geliyoruz: fırın ve ocak. Luxell üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Luxell onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Luxell cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Mersin Luxell servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Mersin için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Luxell yetkili servisi değildir; garantisi süren Luxell cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Luxell cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.