Kuluncak · Malatya
Kuluncak'ta televizyon onarımı
Kuluncak içinde televizyon cihazlarınıza evinizde bakıyoruz. Kaydınız beş durakta ilerler: Alındı, Aranıyor, Yolda, Tamirde, Tamam. Bir duraktan ötekine geçtiğinizde bunu size telefonda biz söyleriz.
Hangisi sorun çıkarıyor?
Satıra dokunun; o cihazın Kuluncak sayfasında sık belirtiler ve sizin bakabilecekleriniz sizi bekliyor.
Önce şunlara birlikte bakalım
Soldakiler sizin elinizde; bir kısmı sorunu kendiliğinden çözer. Sağdakiler bizim işimiz, onlar için onarımı başlatın.
Sizin bakabilecekleriniz
- Bekleme ışığı nasıl yanıyor; sabit mi, yanıp sönüyor mu?
- Ekranda çatlak ya da darbe izi varsa kayda yazın
- Priz ve anten ya da uydu kablosu yerinde mi?
- Kaynak (HDMI, TV, uydu) doğru seçili mi?
- Fişi bir dakika çekip yeniden takmayı deneyin
Bizim işimiz
- Arka kapağın açıldığı her iş
- Güç kartı, ana kart ve aydınlatma sorunları
- Panel değişimi gerekip gerekmediğinin kararı
Başka bir cihaz ya da başka bir ilçe mi?
Yakın ilçelerde televizyon
Aklınıza takılabilecekler
Kuluncak'ta televizyon onarımını nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Kayıt Malatya ekibine, televizyon cihazlarına bakan kişiye düşer.
Kuluncak'ta televizyon başlığında hangi cihazlar var?
Bu başlıkta şunlar var: Televizyon. Hangisinde sorun varsa satırına dokunun; o cihazın Kuluncak sayfası açılır.
Kuluncak'ta televizyon onarımının tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Cihazı bir yere götürmem gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; cihaza evinizde bakarız. Evde bitmeyecek bir iş çıkarsa bunu önceden söyler, nasıl ilerleyeceğimizi sizinle kararlaştırırız; her adım kayda yazılır.
Kuluncak'ta televizyon tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Kuluncak kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Kuluncak'ta televizyon için size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.