Kütahya Altus onarımı
Kütahya genelinde Altus cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Kütahya içinde hangi Altus cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Altus çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Altus bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Altus kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Altus buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Altus derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Altus fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
Kaydınız nasıl ilerler?
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olacağını ve güvencesini Kütahya kaydınızda işe başlamadan konuşuruz. Takılan parçanın adı belgede yazılı kalır.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Kütahya ilçeleri
13 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Altus için Kütahya ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Kütahya iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Altus panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Altus cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Kütahya genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Altus üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Altus onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Altus cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Kütahya Altus servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Kütahya için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Altus yetkili servisi değildir; garantisi süren Altus cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Altus cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.