Karaman Gorenje onarımı

Name: Assist Grup
Address: TR

Karaman genelinde Gorenje cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.

Önce arıza gösterilir
Onayınız olmadan parça değişmez

Karaman içinde hangi Gorenje cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Kayıt açıldığında Karaman için sizi arayacak kişi bellidir. Hatta sıra beklemezsiniz; geliş saatini o görüşmede konuşuruz.

Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Karaman ilçeleri

6 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Gorenje için Karaman ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Karaman iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Gorenje cihazım için geliş saatini kim seçiyor?

Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.

Gorenje cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Karaman genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Gorenje üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Gorenje onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Gorenje cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Karaman Gorenje servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Karaman için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Gorenje yetkili servisi değildir; garantisi süren Gorenje cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Gorenje cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.