Kahramanmaraş De'Longhi onarımı
Kahramanmaraş genelinde De'Longhi cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Kahramanmaraş içinde hangi De'Longhi cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Kahramanmaraş adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Kahramanmaraş ilçeleri
11 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
De'Longhi için Kahramanmaraş ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Kahramanmaraş iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
De'Longhi parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar. Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
De'Longhi cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Kahramanmaraş genelinde şu cihazlara geliyoruz: klima, fırın ve ocak. De'Longhi üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
De'Longhi onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
De'Longhi cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Kahramanmaraş De'Longhi servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Kahramanmaraş için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup De'Longhi yetkili servisi değildir; garantisi süren De'Longhi cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
De'Longhi cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.