Derecik Beko onarımı

Name: Assist Grup
Address: TR

Ev ya da iş yeri fark etmez: Derecik içindeki Beko cihazına cihazın yanında bakarız. Yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Önce arıza gösterilir
Onayınız olmadan parça değişmez

Derecik içinde hangi Beko cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olacağını ve güvencesini Derecik kaydınızda işe başlamadan konuşuruz. Takılan parçanın adı belgede yazılı kalır.

Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Adres komşu ilçedeyse

Hakkari içindeki yakın ilçelerin Beko sayfaları.

Sorular

Beko cihazım Derecik içinde; ekip buraya uğruyor mu?

Geliyoruz. Derecik içindeki ev ve iş yerlerinde cihazın yanında bakarız; kaydınız Hakkari ekibine düşer ve cihazın türünü bilen ekibe verilir. Adres komşu ilçedeyse o ilçenin sayfası da işinizi görür.

Beko cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?

Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır. Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.

Beko cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Derecik genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Beko üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Beko onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Beko cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Derecik Beko servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Derecik için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Beko yetkili servisi değildir; garantisi süren Beko cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Beko cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.