Hakkari Arçelik onarımı
Hakkari genelinde Arçelik cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Hakkari içinde hangi Arçelik cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Hakkari Arçelik çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Hakkari Arçelik bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Hakkari Arçelik kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Hakkari Arçelik buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Hakkari Arçelik derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Hakkari Arçelik fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Hakkari Arçelik klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Hakkari Arçelik kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Hakkari Arçelik televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Masraf cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Hakkari kaydınızda bunu açıkça söyleriz. Onarımda ısrar etmeyiz; karar sizindir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Hakkari ilçeleri
5 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Arçelik için Hakkari ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Hakkari iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Arçelik cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Hakkari genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Hakkari Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Hakkari için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.