Tortum'da klima onarımı
Ev ya da işyeri, Tortum içindeki klima için yol aynıdır: sizi dinler, arızayı gösterir, onayınızla onarırız.
Paneldeki kodu, arızanın hangi programda çıktığını ve ne zamandır sürdüğünü yazarsanız ekip hazırlıklı gelir.
Ne oluyor?
Size en yakın olanı seçin; onarım o belirtiyle, Tortum konumuyla dolu açılır. Listede yoksa kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
- Ekranında harf ve rakamdan oluşan bir kod beliriyor
- Ne serinletiyor ne ısıtıyor
- Duvardaki üniteden damla damla su iniyor
- Açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor
- Dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok
Önce şunlara birlikte bakalım
Soldakiler bir iki dakikanızı alır ve bazen sorunu kendiliğinden çözer. Sağdakiler cihazın içini ilgilendirir; onlar bizim işimiz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Damlayan suyun geldiği hortum kıvrılmış olabilir mi?
- Kumandanın pili ve seçili modu doğru mu?
- İç ünite filtresi en son ne zaman yıkandı?
- Dış ünitenin önünde hava akışını kesen bir şey var mı?
- Sigorta atmış mı, klima kendi hattında mı?
Bizim baktıklarımız
- İç ve dış ünitenin baştan sona temizliği ve bakımı
- Gaz basıncına bakılması, varsa kaçağın bulunması
- Damlayan suyun yolunun, yani drenaj hortumunun temizlenip yeniden eğim verilmesi
- Pervane motorunun ve kompresörün sınanması
- Kartın ve algılayıcıların gözden geçirilmesi
Hangi parçalar sık yorulur?
Bu liste bir tahmin değil, cihazın bilinen zayıf noktaları. Hangisinin değişeceğine arızayı gördükten sonra birlikte karar veririz; orijinal mi muadil mi, önce size sorarız.
- Kompresörün çalıştırma kapasitörü
- Ünite kartları (iç, dış)
- Sıcaklık algılayıcıları (boru, oda)
- Dört yollu vana
- Drenaj pompası
- Dışarıdaki ünitenin pervanesini döndüren motor
- İçerideki üfleyici silindiri çeviren motor
Klima ekranında hata kodu mu var?
Kodu olduğu gibi not alın ve markanızın tablosunu açın. Kimi kod kapağın tam kapanmaması gibi sizin çözebileceğiniz bir durumu anlatır; parçayı işaret ediyorsa kayda ekleyin, ekip hazırlıklı gelir.
Yakın ilçelerde klima
Tortum için başka cihazlar
Aklınıza takılabilecekler
Klima için cihazı bir yere taşımam gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; cihaza evinizde bakarız. Evde bitmeyecek bir iş çıkarsa bunu önceden söyler, nasıl ilerleyeceğimizi sizinle kararlaştırırız; her adım kayda yazılır.
Tortum'da klima onarımını nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Kayıt Erzurum ekibine düşer; klima onarımını bilen kişi işi alır.
Tortum'da klima için en sık hangi şikâyetler geliyor?
En çok yazılanlar: ne serinletiyor ne ısıtıyor, duvardaki üniteden damla damla su iniyor. Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle anlatın; arızayı birlikte buluruz. Panel kodunu ve arızanın çıktığı programı eklemek işi kısaltır.
Tortum'da klima onarımının tutarı ne zaman belli olur?
Rakamı cihazın başında, işe başlamadan duyarsınız. Parça gerekirse orijinal ile muadil arasındaki fark da o anda konuşulur. Hangisini seçeceğiniz size kalır.
Tortum'da klima için size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.