Düzce Vestel onarımı
Düzce genelinde Vestel cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Düzce içinde hangi Vestel cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Vestel çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Vestel bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Vestel kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Vestel buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Vestel derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Vestel fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Vestel klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Vestel televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olacağını ve güvencesini Düzce kaydınızda işe başlamadan konuşuruz. Takılan parçanın adı belgede yazılı kalır.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Düzce ilçeleri
8 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Vestel için Düzce ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Düzce iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Vestel cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
Vestel cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Düzce genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon. Vestel üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Vestel onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Vestel cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Düzce Vestel servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Düzce için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Vestel yetkili servisi değildir; garantisi süren Vestel cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Vestel cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.