Bitlis Vestel onarımı
Bitlis genelinde Vestel cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Bitlis içinde hangi Vestel cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Vestel çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Vestel bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Vestel kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Vestel buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Vestel derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Vestel fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Vestel klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Vestel televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Kayıt açıldığında Bitlis için sizi arayacak kişi bellidir. Hatta sıra beklemezsiniz; geliş saatini o görüşmede konuşuruz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Bitlis ilçeleri
7 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Vestel için Bitlis ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Bitlis iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Vestel panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Vestel cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Bitlis genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon. Vestel üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Vestel onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Vestel cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Bitlis Vestel servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Bitlis için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Vestel yetkili servisi değildir; garantisi süren Vestel cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Vestel cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.