Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

BitlisFerroli

Bitlis Ferroli onarımı

Bitlis genelinde Ferroli cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.

  • Önce arıza gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez

Bitlis içinde hangi Ferroli cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Bitlis kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Bitlis ilçeleri

7 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Ferroli için Bitlis ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Bitlis iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Ferroli panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?

Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.

Ferroli cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Bitlis genelinde şu cihazlara geliyoruz: kombi, klima. Ferroli üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Ferroli onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Ferroli cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Bitlis Ferroli servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Bitlis için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Ferroli yetkili servisi değildir; garantisi süren Ferroli cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Ferroli cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.