Sultanhanı'nda çamaşır makinesi onarımı
Ev ya da işyeri, Sultanhanı içindeki çamaşır makinesi için yol aynıdır: sizi dinler, arızayı gösterir, onayınızla onarırız.
Paneldeki kodu, arızanın hangi programda çıktığını ve ne zamandır sürdüğünü yazarsanız ekip hazırlıklı gelir.
Ne oluyor?
Size en yakın olanı seçin; onarım o belirtiyle, Sultanhanı konumuyla dolu açılır. Listede yoksa kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
- Tambur dönerken makine yerinden oynuyor, sesi arttı
- Program bitmesine rağmen kapağı açamıyorum
- Göstergede bir hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin önünde, yerde su birikintisi var
- Yıkamanın ortasında hiçbir uyarı vermeden duruyor
- Musluk açık ama makineye su gelmiyor
- Program bitti, kazanın dibinde su duruyor
- Sıkma adımına bir türlü geçmiyor
Önce şunlara birlikte bakalım
Soldakiler bir iki dakikanızı alır ve bazen sorunu kendiliğinden çözer. Sağdakiler cihazın içini ilgilendirir; onlar bizim işimiz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kapak kilidi tık sesiyle kapanıyor mu?
- Makine dengede mi; ayaklardan biri boşta mı?
- Çamaşır tek tarafa toplanıp sıkmayı durdurmuş olabilir mi?
- Musluk açık mı, giriş hortumu kıvrılmış mı?
- Pompa filtresinde bozuk para ya da tüy birikmiş mi?
Bizim baktıklarımız
- Tamburun rulmanı, kayışı ya da amortisörü yorulduysa yenisinin takılması
- Motorun ve kontrol kartının sınanması
- Takılan her parçanın adıyla kaydınıza yazılması
- Paneldeki kodun ne anlattığını birlikte çözmek
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının bakımı ya da yenilenmesi
Hangi parçalar sık yorulur?
Bu liste bir tahmin değil, cihazın bilinen zayıf noktaları. Hangisinin değişeceğine arızayı gördükten sonra birlikte karar veririz; orijinal mi muadil mi, önce size sorarız.
- Kayış ve amortisör takımı
- Motor kömürleri
- Kontrol kartı
- Tamburu taşıyan rulmanlar ve su keçesi
- Suyu dışarı atan pompa, önündeki süzgeçle
- Su giriş ventili
- Kapı kilidi ve emniyet anahtarı
- Isıtıcı (rezistans)
Çamaşır makinesi ekranında hata kodu mu var?
Kodu olduğu gibi not alın ve markanızın tablosunu açın. Kimi kod kapağın tam kapanmaması gibi sizin çözebileceğiniz bir durumu anlatır; parçayı işaret ediyorsa kayda ekleyin, ekip hazırlıklı gelir.
Yakın ilçelerde çamaşır makinesi
Sultanhanı için başka cihazlar
Aklınıza takılabilecekler
Ekrandaki kodu söylersem telefonda tutar alabilir miyim?
Kesin tutar alamazsınız. Kod arızanın hangi bölümde olduğunu gösterir ama bozuk parçanın adını vermez. Kodu kayda yazmanız yine de işe yarar: ekip hazırlıklı gelir, tutarı arızayı gördükten sonra duyarsınız.
Sultanhanı'nda çamaşır makinesi onarımını nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Kayıt Aksaray ekibine düşer; çamaşır makinesi onarımını bilen kişi işi alır.
Sultanhanı'nda çamaşır makinesi için en sık hangi şikâyetler geliyor?
En çok yazılanlar: musluk açık ama makineye su gelmiyor, program bitti, kazanın dibinde su duruyor. Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle anlatın; arızayı birlikte buluruz. Panel kodunu ve arızanın çıktığı programı eklemek işi kısaltır.
Sultanhanı'nda çamaşır makinesi onarımının tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Sultanhanı'nda çamaşır makinesi için size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Evet, yaptığımız işin arkasındayız ve kapsamı kayıtta yazılıdır. Aynı arıza bu süre içinde dönerse emeğimiz için yeniden ödeme istemeyiz. Darbe, su baskını ya da sonradan başkasının müdahalesi kapsamın dışındadır.