Ağrı Hotpoint onarımı
Ağrı genelinde Hotpoint cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Ağrı içinde hangi Hotpoint cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Hotpoint çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Hotpoint bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Hotpoint kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Hotpoint buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Hotpoint derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Hotpoint fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
Kaydınız nasıl ilerler?
Ağrı adresine gelen ekip önce sizi dinler, sonra arızayı size gösterir. Tutarı duyduktan sonra karar verirsiniz; evet demeden işe başlanmaz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Ağrı ilçeleri
8 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Hotpoint için Ağrı ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Ağrı iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Hotpoint panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Hotpoint cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Ağrı genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Hotpoint üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Hotpoint onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Hotpoint cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Ağrı Hotpoint servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Ağrı için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Hotpoint yetkili servisi değildir; garantisi süren Hotpoint cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Hotpoint cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.