MarkalarYork
York klima onarımı
York klima cihazlarınız ne yapıyor? Anlatın, birlikte bakalım. Ekip evinize geldiğinde arızayı önce size gösterir; karar sizindir.
- Klima
Yaptığımız işin arkasındayız. Ne yapıldığı ve hangi parçanın takıldığı yazılı olarak sizde kalır. Arıza dönerse o belgeden başlarız.
York cihazınız hangisi?
Seçin; o cihazın sayfasında en sık anlatılan durumlar, önce sizin bakabilecekleriniz ve onarımın nasıl ilerlediği var.
Ne oluyor?
Aşağıdakilerden biri size tanıdık geliyorsa onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın. Kesin yeri, cihazın yanında birlikte görürüz.
York klima ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Klima. İç üniteden su iniyorsa iki olası neden öne çıkar: tıkalı boşaltma hortumu ve montajdaki eğim. Bakış bu ikisiyle başlar.
- Açtığım an odaya rutubet kokusu doluyor
- Dışarıdaki ünite hiç dönmüyor ya da çok gürültülü
- Birkaç dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- Kumandaya bastığımda bip sesi gelmiyor, tepki yok
- Ekranında harf ve rakamdan oluşan bir kod beliriyor
- Ne serinletiyor ne ısıtıyor
- Duvardaki üniteden damla damla su iniyor
Model etiketi nerede?
Etiketteki model numarası doğru parçayı bulmamızı sağlar. Fotoğrafını çekip forma eklemeniz de yeter.
- Klimaİç ünitenin yan yüzünde ya da ön kapağın altında; dış ünitede yan panelde.
Bilmeniz iyi olur
York cihazınızın modelini ve ne yaptığını yazmanız yeter; klima için ekip doğru parçayla yola çıkar.
Televizyonda panel, yaşlanmış dolapta kompresör: bu kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Bunu saklamayız; onarım mı yenileme mi, karar sizin.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; yoğun günlerde başka bir zaman öneririz.
- İşimizin güvencesiOnarılan arıza güvence süresinde dönerse emek için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
- Panelde kod mu var?Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
- Ekip ne zaman gelir?Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
- Cihaz alınırsa ne olur?Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Nerede?
İlinizi seçin; kayıt o ilin ekibine gider ve form konumunuzla açılır.
Sorular
York parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar. Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
York cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: klima. York üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
York onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
York cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
York cihazım için size nasıl ulaşırım?
Onarımı bu sayfadan başlatırsınız; cihazı ve ne yaptığını yazmanız yeter. Kayıt bize düşer; ardından sizi biz arar, adresle saati telefonda netleştiririz. Garantisi süren York cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
York cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.