Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

MarkalarRheem

Rheem kombi onarımı

Rheem kombi cihazlarınız ne yapıyor? Anlatın, birlikte bakalım. Ekip evinize geldiğinde arızayı önce size gösterir; karar sizindir.

  • Kombi

Onayınız olmadan parça değişmez. Cihazı görmeden rakam söylemeyiz; o yüzden telefonda tutar yok. Arıza gösterilince tutar netleşir, karar sizindir.

Rheem cihazınız hangisi?

Seçin; o cihazın sayfasında en sık anlatılan durumlar, önce sizin bakabilecekleriniz ve onarımın nasıl ilerlediği var.

Ne oluyor?

Aşağıdakilerden biri size tanıdık geliyorsa onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın. Kesin yeri, cihazın yanında birlikte görürüz.

Rheem kombi: en sık anlatılan durumlar

Kombi. Gazla çalışan cihaza müdahale kurala bağlıdır; ekip gaz ve su vanalarını kapatarak başlar, açıp deneyerek bitirir.

  • Banyoda su bir sıcak bir ılık akıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Basınç göstergesi düşüp duruyor, sık sık su basıyorum
  • Göstergede bir arıza kodu duruyor
  • Çalışırken ses yapıyor, altından damla geliyor
  • Kendini kilitliyor, sıfırlasam da yeniden kapanıyor
  • Kombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
  • Musluktan sıcak su akıyor ama petekler buz gibi

Model etiketi nerede?

Etiketteki model numarası doğru parçayı bulmamızı sağlar. Fotoğrafını çekip forma eklemeniz de yeter.

  • KombiAlt kapağın içinde ya da yan panelde; kapağı açmadan önce cihazı kapatın.

Bilmeniz iyi olur

Üzerinde Rheem yazan kombi cihazlarına bakıyoruz. Ne yapılacağını ve tutarını işe başlamadan duyarsınız; karar sizindir.

Parça konusu en baştan açılır: orijinal mi eşdeğer mi, güvencesi ne? Stoğu görmeden geliş günü vermeyiz; hepsi kaydınızda yazılı durur.

Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; yoğun günlerde başka bir zaman öneririz.

  • Panelde kod mu var?Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
  • Telefonda neden tutar yok?Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
  • Onarmak mı, yenilemek mi?Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
  • Onarım nerede yapılır?Çoğu zaman cihazın durduğu yerde. Kart ya da kazan gibi masa başı iş isteyen durumda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz.

Nerede?

İlinizi seçin; kayıt o ilin ekibine gider ve form konumunuzla açılır.

Sorular

Rheem parçasını bulmak zor olur mu?

Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar. Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.

Rheem cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Şu cihazlara geliyoruz: kombi. Rheem üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Rheem onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Rheem cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Rheem cihazım için size nasıl ulaşırım?

Onarımı bu sayfadan başlatırsınız; cihazı ve ne yaptığını yazmanız yeter. Kayıt bize düşer; ardından sizi biz arar, adresle saati telefonda netleştiririz. Garantisi süren Rheem cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.

Rheem cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.