OlivaKombi
Oliva kombi onarımı
Oliva kombi ne yapıyor? Anlatın, birlikte bakalım. Ekip arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını sonra konuşuruz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınızla parça değişir
Oliva kombi ne yapıyor?
Size tanıdık gelen durumu onarımı başlatırken aynı sözcüklerle yazın; ekip hazırlığını ona göre yapar.
- Göstergede bir arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından damla geliyor
- Kendini kilitliyor, sıfırlasam da yeniden kapanıyor
- Kombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Musluktan sıcak su akıyor ama petekler buz gibi
- Banyoda su bir sıcak bir ılık akıyor ya da hiç ısınmıyor
- Basınç göstergesi düşüp duruyor, sık sık su basıyorum
Birlikte nereden başlarız?
Oliva kombide hiç yanmamak ile yanıp kilitlenmek ayrı durumlardır. Ateşleme ucu, gaz valfi ve alev algılayıcısı denenir; basınç düşüyorsa genleşme tankı ve tesisat incelenir. Soğuk peteğin nedeni her zaman kombi değildir. Ne bulursak bulalım, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan işe başlamayız. Arızanın yeri gösterilmeden parça önermeyiz.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Önce birlikte bakalım
Soldakiler sizin güvenle bakabilecekleriniz. Sağdakiler ekibin işi; onlar için onarımı başlatmanız yeter.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kış gelmeden, tercihen eylül–ekim döneminde bir bakım günü ayarlarsanız ilk soğukta sürprizle karşılaşmazsınız.
- Göstergedeki su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalı; sürekli düşüyorsa bir yerde kaçak vardır.
- Bir peteğin üstü soğuk, altı sıcaksa içinde hava vardır; köşedeki küçük vidayı (purjör) su gelene kadar gevşetip havayı boşaltın.
- Tatile çıkarken kombiyi elektriksiz bırakmayın; bekleme konumunda bile donmaya karşı kendini korur.
Ekibin işi
- Ekrandaki uyarının çözülmesi, güvenlik zincirinin tek tek yoklanması
- Eşanjörde, pompada ya da yönlendirme vanasında çıkan arızanın giderilmesi
- Alevin doğru yanıp yanmadığına, bacanın dumanı çekip çekmediğine bakılması
- Basınç algılayıcısına ve genleşme tankına bakılması
- Borulardaki havanın boşaltılması, sistem basıncının yeniden kurulması
Model etiketi nerede?
Kombi: Alt kapağın içinde ya da yan panelde; kapağı açmadan önce cihazı kapatın. Numarayı ya da fotoğrafını forma eklerseniz ekip doğru parçayla gelir.
Başka Oliva cihazları
Sorular
Oliva kombi için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez. Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
Oliva kombi için size en çok ne anlatılıyor?
Bize en çok anlatılan durumlar şunlar: kombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok; musluktan sıcak su akıyor ama petekler buz gibi; banyoda su bir sıcak bir ılık akıyor ya da hiç ısınmıyor; basınç göstergesi düşüp duruyor, sık sık su basıyorum; göstergede bir arıza kodu duruyor. Hangisi size tanıdık geliyorsa forma aynen yazın.
Oliva kombi için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: ekrandaki uyarının çözülmesi, güvenlik zincirinin tek tek yoklanması; eşanjörde, pompada ya da yönlendirme vanasında çıkan arızanın giderilmesi; alevin doğru yanıp yanmadığına, bacanın dumanı çekip çekmediğine bakılması; basınç algılayıcısına ve genleşme tankına bakılması; borulardaki havanın boşaltılması, sistem basıncının yeniden kurulması. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda ya da formda kesin tutar söylemiyoruz, çünkü aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, emeğimiz güvence altındadır. Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar; cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.