HomendÜtü
Homend ütü: arıza rehberi ve resmi hat
Homend ütü sorun mu çıkarıyor? Önce neye bakabileceğinizi anlatalım; onarımın adresi Homend resmi hattıdır.
- Bu alette kayıt almıyoruz
- Onarım üreticinin hattından
Homend resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Homend hattına yönlendirir: 0850 222 32 45. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Homend · 0850 222 32 45Numaranın alındığı yer: homend.com.tr
Homend ütü ne yapıyor?
Bu alette en sık görülen durumlar. Servisi ararken aynı sözcüklerle anlatmanız işi kısaltır.
- Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
- Kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor
- Beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor
- Ütülerken kendiliğinden kapanıyor
- Açık ama taban soğuk kalıyor
- Buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor
- Tabandan damla damla su bırakıyor
- Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor
Sorun nerede olabilir?
Kazanlı bir Homend ütüde buharın yolu üç noktadan geçer: pompa, kazan basıncı, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa neden çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar temizlenir. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Bu alet için kayıt açmıyoruz.
Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.
Önce birlikte bakalım
Aşağıdakiler sizin güvenle yapabilecekleriniz. Sorun sürerse üreticinin hattını arayın.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kılavuzda önerilen suyu kullanın; sert musluk suyu buhar deliklerini kısa sürede tıkar.
- Ütünüzde kireç temizleme düğmesi ya da kartuşu varsa ayda bir kullanın.
- Kabloyu gövdeye sıkı sıkı dolamak yerine gevşek bir halka yapın; kopukluk en çok döner bağlantıda başlar.
- Ütü soğurken tabanı aşağı bakmasın, topuğunun üstünde dik dursun.
Model etiketi nerede?
Ütü: Topuk kısmında ya da kazanlı modelde istasyonun altında. Resmi hattı ararken bu numarayı söylemeniz işi kısaltır.
İlinizi seçin
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı birlikte durur. Bu alet için kayıt almıyoruz.
Başka Homend cihazları
Sorular
Homend ütü için hangi numarayı aramalıyım?
Homend resmi Türkiye hattı: 0850 222 32 45. Bu hat üreticiye aittir, Assist Grup ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için ütü arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
Homend ütü için ödeyeceğim bedeli kim belirler?
Bedeli aleti onaran üretici servisi belirler. Rakam çoğunlukla sorunun bulunması, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garanti süresindeki alette bu bedel üreticiye aittir.
Homend ütü için size en çok ne anlatılıyor?
Kullanıcıların en sık dile getirdiği durumlar: açık ama taban soğuk kalıyor; buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor; tabandan damla damla su bırakıyor; buhar kazanındaki pompa ses vermiyor; fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor. Servisi ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
Homend ütü için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: isıtıcı, termostat ve kablo; buhar kanalındaki kireç; kazandan suyu çeken pompa, buharı bırakan valf; otomatik kapanma devresi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.